Seção: Comentários Teleco 01/04/06 |
O ARPU dos celulares no Brasil vai continuar caindo?
A receita média mensal por usuário (ARPU) do celular caiu 11% entre o 4º trimestre de 2005 (4T05) e o 4T04.
Em um mercado em expansão a queda do ARPU ao longo do tempo ocorre principalmente pela incorporação à base de usuários com menor poder aquisitivo que apresentam um consumo menor por limitações de renda.
As operadoras procuram neutralizar a queda do ARPU oferecendo novos serviços de valor adicionado como acesso à Internet, jogos,etc..
As operadoras de celular no Brasil reduziram no 4T05 as promoções para usuários de menor aquisitivo. As promoções de celulares pré-pagos subiram de R$ 99,00 para R$ 199,00. Como o ARPU dos usuários de pré-pago chega, em algumas operadoras, a ser 7 vezes menor que os de pós-pago, passou-se a dar mais ênfase à captura e fidelização de usuários com maior consumo, promovendo planos de controle, intermediários entre o pós e o pré-pago. Como efeito o ARPU estabilizou-se no 4T05, mantendo-se nos mesmos patamares do 3T05.
Por outro lado, as ofertas agressivas de planos corporativos têm também contribuido para a queda do ARPU, justamente num segmento onde há maior condição financeira de uso do serviço.
A figura a seguir apresenta a evolução do ARPU para as operadoras de celular no Brasil.
Tim com R$ 33,6 e Vivo com R$ 29,0 apresentaram os maiores ARPUs e Claro com R$ 23,0 e Oi com R$ 20,0 os menores.
O ARPU das operadoras brasileiras de celular é baixo, quando comparado com o das operadoras da Europa e Estados Unidos, mas é próximo ao de outras operadoras da América Latina.
| ARPU (US$) | |
| Cingular (US) | 49 |
| Telefonica (Espanha) | 23 |
| Tim (Itália) | 23 |
| Brasil | 12 |
| Telecom (Argentina) | 12 |
| Telecel (México) | 10 |
Diante deste quadro pergunta-se:
- As operadoras de celular conseguirão deter a queda do ARPU em 2006?
- O baixo ARPU das operadoras de celular na América Latina é uma barreira para atrair novos investidores para a região?
- Como as novas ofertas de celulares grátis ou quase grátis em planos controle afetará o churn?
- O MVNO seria adequado para o mercado brasileiro? Com que características?
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