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Seção: Comentários Teleco 08/08/2010 |
Vivo, Tim e Oi são líderes no 2T10
A Vivo conquistou no 2º trimestre de 2010 (2T10) a liderança em 5 dos 7 indicadores selecionados pelo Teleco.

A Tim conseguiu superar a Vivo e assumiu a liderança no trimestre e a Oi confirmou a sua liderança em rentabilidade.
| Líder em | Indicador |
Líder em 2009 |
Líder no 1T10 |
Líder no 2T10 |
| Celulares | Market Share |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Crescimento | Adições Líquidas |
Vivo |
Vivo |
Tim |
| Receita | Receita Líquida |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Receita p/ Cliente |
ARPU |
Tim |
Vivo |
Vivo |
| Rentabilidade | Margem EBITDA |
Vivo |
Oi |
Oi |
| Qualidade | Metas da Anatel |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Cobertura | População Atendida |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Nota: A ordem não reflete a importância dos indicadores. CTBC e Sercomtel não foram incluídas. Oi inclui BrT.
O Teleco acompanha desde 2007 o desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através destes 7 indicadores. Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes indicadores.
Market Share: Vivo e Tim ganham market share no 2T10
A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 2T10 com 56,0 milhões de celulares e market share de 30,2%.
![]() |
A Vivo ganhou 0,12 pontos percentuais (p.p.) de market share no 2T10 e Tim 0,35 p.p.. Claro e Oi perderam market share. Mantidas as tendências atuais, a Oi deve terminar o 3T09 com um market share inferior a 20%.
| - | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
p.p. (TRI) |
| Vivo | 29,70% |
29,33% |
29,40% |
29,75% |
30,12% |
30,24% |
0,12% |
| Claro | 25,76% |
25,36% |
25,45% |
25,52% |
25,45% |
25,33% |
-0,12% |
| TIM | 23,50% |
23,71% |
23,85% |
23,63% |
23,65% |
24,00% |
0,35% |
| Oi | 20,67% |
21,22% |
20,93% |
20,73% |
20,41% |
20,08% |
-0,33% |
| - | Líder em Market Share no 2T10 |
||
Região |
UF* |
DDD |
|
| Vivo | I, II e III |
12 |
31 |
| Claro | - |
6 |
13 |
| Tim | - |
5 |
17 |
| Oi | - |
4 |
6 |
A Vivo está ampliando sua liderança em market share e não deve ser ameaçada pelas demais operadoras em 2010. Já a Tim, diminui a distância que a separa da Claro de 3,2 milhões no 1T10 para 2,5 milhões no 2T10.
A Vívo é a líder em market share no pós e no pré-pago.
| Market Share 2T10 | Pós-pago |
Pré-pago |
| Vivo | 34,7% |
29,3% |
| Claro | 27,3% |
24,9% |
| Tim | 21,3% |
24,6% |
| Oi | 16,1% |
20,9% |
Crescimento: Tim lidera no 2T10
A Tim assumiu a liderança em adições líquidas no 2T10, superando a Vivo por pequena margem (29 mil celulares).
![]() |
A liderança da Tim deve-se ao crescimento expressivo conquistado no pré-pago, onde obteve 83,4% de suas adições líquidas. Já a Vivo, conquistou 61,6% das adições líquidas do pós-pago no Brasil no 2T10.
A Oi continua liderando em adições líquidas em São Paulo (Região I) onde obteve 92% de suas adições líquidas, mas apresentou baixo crescimento nas demais regiões.
Receita líquida: Vivo amplia sua vantagem em relação à Tim
A Vivo manteve sua liderança em receita líquida em relação à 2ª colocada Tim.
| R$ Milhões | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
| Vivo | 4,0 |
4,0 |
4,1 |
4,4 |
4,2 |
4,4 |
| Tim | 3,2 |
3,5 |
3,4 |
3,5 |
3,3 |
3,5 |
| Claro | 2,7 |
2,8 |
3,1 |
3,2 |
2,8 |
2,9 |
| Oi | 2,0 |
2,2 |
2,4 |
2,5 |
2,5 |
2,6 |
Nota: Tim inclui Intelig. Com a adoção do IFRS como padrão contábil a a partir do 1T10, a Vivo revisou o 1T09, 2T09 e 4T09
A receita de dados foi a responsável por grande parte do crescimento da receita da Vivo. Ela foi R$ 115 milhões superior à do 1T10, atingindo R$ 802 milhões no 2T10. A receita de dados já representa 19,4% da receita líquida de serviços da Vivo. Já na Tim, a voz ainda é a principal responsável pelo crescimento da receita.
ARPU: Vivo mantém a liderança no 2T10
| R$ | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
| Vivo | 27,3 |
26,3 |
26,4 |
27,1 |
24,8 |
25,0 |
| TIM | 26,2 |
26,8 |
26,5 |
27,0 |
24,0 |
24,1 |
| Claro | 23,0 |
23,0 |
23,0 |
22,0 |
20,0 |
19,0 |
| Oi | 21,1 |
21,0 |
22,2 |
22,5 |
21,8 |
22,4 |
| ARPU Brasil | 24,3 |
24,1 |
24,6 |
24,7 |
22,7 |
22,7 |
Nota: Com a adoção do IFRS como padrão contábil a a partir do 1T10, a Vivo revisou o ARPU do 1T09,2T09 e 4T09
Vivo, Tim e Oi apresentaram pequeno crescimento do ARPU no 2T10. Já a Claro, manteve a tendência de queda no ARPU. Ela é a operadora com menor quantidade de minutos de uso mensais por usuário (MOU).
| Minutos | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
| Vivo | 77 |
80 |
89 |
119 |
116 |
114 |
| Claro | 85 |
73 |
86 |
93 |
92 |
93 |
| TIM | 70 |
73 |
90 |
99 |
100 |
110 |
| MOU Brasil | 77 |
76 |
88 |
105 |
103 |
106 |
Nota: Oi não divulga este indicador.
Rentabilidade: Oi lidera em Margem EBITDA
Oi móvel, liderou pela 2º trimestre seguido em rentabilidade com margem EBITDA superior às demais. A Claro, que focou em rentabilidade no 1T10, acabou sendo superada pela Vivo no 2T10.
| Margem EBITDA | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
| Oi | 16,9% |
19,8% |
30,5% |
19,8% |
32,4% |
34,6% |
| Vivo | 30,4% |
30,3% |
34,4% |
31,7% |
30,1% |
30,5% |
| Claro | 26,7% |
25,9% |
22,0% |
24,5% |
31,7% |
26,3% |
| Tim | 19,5% |
21,9% |
22,5% |
27,7% |
24,8% |
25,1% |
| Brasil | 24,2% |
25,0% |
27,4% |
26,7% |
29,4% |
28,8% |
Nota: Tim inclui Intelig. Com a adoção do IFRS como padrão contábil a a partir do 1T10, a Vivo revisou o 1T09 e 4T09
A melhoria na margem EBITDA da Oi de 19,8% para 34,6% deve-se ao fato de que enquanto a receita líquida da Oi cresceu 19,7% no período os custos e despesas operacionais caíram 2,5%. As maiores economias ocorreram na compra de aparelhos (- R$ 82 milhões) e nas despesas de comercialização (- R$ 106 milhões).
Qualidade: Vivo continua na liderança
A Vivo conquistou a liderança no atendimento de metas de qualidade da Anatel no inicio do 2008 e não perdeu mais.
Metas Atendidas |
1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
1T10 |
2T10 |
| Vivo |
99,9% |
99,9%
|
99,3%
|
99,5% |
99,9% |
99,9% |
Tim |
95,7% |
98,9% |
95,8% |
97,3% |
98,5% |
99,0% |
Claro |
88,0% |
95,1% |
89,1% |
98,5% |
98,7% |
98,5% |
| Oi |
91,4% |
83,9% |
82,7% |
83,0% |
82,8% |
80,6% |
Tim e Claro melhoraram seu desempenho em 2010, enquanto a Oi continua apresentando um desempenho abaixo das demais.
A Vivo é também a operadora que apresenta o menor índice de reclamações na Anatel e melhor desempenho no atendimento (IDA).
| 2T10 | Reclamações (2T10) |
IDA (Jun/10) |
| Vivo | 0,244 |
98,7 |
| Tim | 0,379 |
90,7 |
| Claro | 0,417 |
92,3 |
| Oi | 0,411 |
91,7 |
Cobertura: Vivo mantém a liderança
A Vivo manteve a liderança em cobertura com 89,6% da população atendida, mas a sua liderança está sendo ameaçada pela Tim que superou a Claro no trimestre.
| Municípios atendidos | População atendida | ||
| Operadora | 1T10 | 2T10 | 2T10 |
| Vivo | 3.499 | 3.610 | 89,6% |
| Tim | 2.922 | 3.202 | 89,4% |
| Claro | 3.346 | 3.346 | 88,8% |
| Oi | 2.516 | 2.912 | 83,0% |
Fonte: Anatel
Nota: Em Abr/10 venceu o prazo para que as operadoras atendessem os municípios com menos de 30 mil habitantes conforme compromisso assumido quando da aquisição de frequências de 3G. A Anatel ainda está validando o atendimento destes municípios.
Diante deste cenário pergunta-se:
- A Tim vai continuar liderando em crescimento nos próximos trimestres?
- A Oi vai manter a liderança em rentabilidade?
- A Tim vai ultrapassar a Vivo em cobertura?
- A Claro vai conseguir a liderança em algum indicador?
- A aquisição da Vivo pela Telefonica e a entrada da Portugal Telecom na Oi irão influenciar o desempenho destas operadoras?
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