Seção: Comentários Teleco

10/10/2015


Até quando a base de pré-pago vai continuar encolhendo?

 

 

A base de celulares pré-pagos do Brasil encolheu em 5,6 milhões nos últimos três meses passando a ser menor em ago/15 (208 milhões) do que em mai/12.

 

 

 

A massificação do uso de mensagens através de aplicativos móveis, como o WhatsApp, está levando os usuários a abandonar o segundo chip e concentrar os seus gastos em uma única operadora. Esta tendência, associada à crise econômica que provoca corte de custos por parte dos usuários, está levando ao encolhimento da base de pré-pago no Brasil.

 

Não existe sinal de que este processo de encolhimento da base de pré-pago esteja próximo do fim. Até porque ele aparece em tempos diferentes em cada operadora, devido aos diferentes prazos adotados para o desligamento de pré-pagos inativos.

 

O mais provável é que este processo continue pelo menos até o final do ano. Neste caso, a base de pré-pago pode encolher ainda em cerca de 8 milhões nos últimos quatro meses do ano, passando a representar cerca de 73% dos celulares do Brasil.

 

 

Vivo e TIM foram as operadoras que mais perderam clientes de pré-pago entre junho e agosto de 2015.

 

 

 

 

 

 

Mas foram também as que mais cresceram no pós-pago neste período.

 

 

 

 

 

Ou seja, conseguiram converter para pós-pago parte de seus clientes de pré-pago. O pós-pago continua crescendo, com adições líquidas de 1,4 milhões nos últimos três meses.

 

 

Diante deste cenário pergunta-se:

  • Até quando a base de pré-pago no Brasil vai continuar encolhendo?
  • Que operadoras estão apresentando um melhor desempenho neste processo?
  • As operadoras deveriam adotar critério único para a contagem de clientes pré-pagos ativos?

 

 

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