| Celular (aparelhos) |
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Geral Telecom |
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Venda de Celulares Brasil
48 milhões em 2007 |
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Pesquisa sobre a Anatel
Responda a pesquisa da Amcham |
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Qualidade em Maio/09 |
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| Telefonia Celular |
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Telefonia Fixa |
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Reclamações na Anatel
Claro lidera
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Reclamações na Anatel
Tim lidera reclamações em Tel. Fixa |
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Índice de Desemp. no Atendimento
Vivo lidera ranking em Maio |
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Índice de Desemp. no Atendimento
Tim e Telefonica pior desempenho |
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Indicadores de Qualidade
Vivo cumpre 100% das metas
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Indicadores de Qualidade
Oi Fixa com 97,7% de metas atendidas |
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