05/02/2013

La Portabilidad Numérica en Brasil

 

En esta página: Informaciones sobre la Portabilidad Numérica en Brasil.


Portabilidad Numérica

 

La Portabilidade Numérica para teléfonos fijos y móviles fue implantada en Brasil de manera gradual en el período de Sep/08 a Feb/09 (más detalles). A partir de Mar/09 la portabilidad numérica pasó a estar disponible en todo el país.

 

Pasó a ser posible, gracias a la Portabilidad Numérica, mantener el número telefónico en el momento de cambiar de operador en una misma área local.

 

Es posible utilizar la portabilidad numérica cuando se cambia de:

  • operador de celular en una misma área local (mismo DDD)
  • operador de telefonía fija en una misma área local.
  • dirección dentro de la misma área local (Esta portabilidad ya es ofrecida por varios operadores)

Las principales caraterísicas de la portabilidad numérica en Brasil son:

  • La portabilidad - cambiar de operador manteniendo el número - tiene un costo de R$ 4,00 para el usuario, cobrado un valor (una única vez) en el camio de operador. Algunos operadores están subsidiando este valor.
  • La solicitud de la portabilidad debe ser encaminada por el usuario para su nuevo operador y sólo podrá ser recusada si es que contiene datos incorrectos o si ya esté en andamento otra solicitud de portabilidad. El usuario puede portar el número cuantas veces quiera.
  • Por causa de la portabilidad acaba la relación contratual del usuario con el antiguo operador, pero no lo exime de pagamento de multas recisorias previstas en contrato, en el caso de que él posea un contrato de 12 meses de duración;
  • A partir del día 12/03/2010, el plazo para que el número sea portado ha pasado a ser de 3 días hábiles a partir de la solicitud del usuario (era de 5 días). El período de transición (sin servicio) debe ser de 2 horas en 99% de los casos;
  • Anatel ha optado por el modelo que utiliza una entidad administradora de la portabilidad, contratada por las prestadoras. La Entidad Administradora de la Portabilidad es ABR Telecom y el proveedor de la solución tecnológica, Cleartech.

Consulte la página de Teleco: Elimine sus dúdas - port

 

 

Estadísticas de la Portabilidad en Brasil (Ene/11 a Ene/13)

 

 

Comentario

 

Desde el inicio de la portabilidad hasta enero de 2013, fueron portados 18,4 millones de números.

 

Hubo caída de un 2,2% en el total de números portados en Ene/13.

 

ABR Telecom no divulgará más la cantidad de pedidos de portabilidad, portanto el cálculo para el total de efectivaciones no será más actualizado.

 

 

 

Total acumulado de Ene/11 a Ene/13

 

Ene/11 a Ene/13 Portados
Fijo 6.533.031
Móvil 11.881.098
Total 18.414.129

 

 

Total de portados - Anual

 

Portados 2008 2009 2010 2011 2012 Crec. Año
Fijo 43.043 994.457 1.473.665 1.989.453 1.892.880 (4,9%)
Móvil 87.331 2.279.748 3.062.733 3.379.956 2.842.465 (15,9%)
Total 130.374 3.274.205 4.536.398 5.369.409 4.735.345 (11,8%)

 

 

Evolución Mensual del Churn de la Portabilidad

 

2011
Ene Feb Mar Abr May
Jun
Jul Ago Set Oct Nov Dic
Móvil
0,13%
0,12%
0,13%
0,12%
0,14%
0,14%
0,13%
0,16%
0,14%
0,12%
0,11%
0,11%
Fijo
0,34%
0,36%
0,37%
0,38%
0,41%
0,43%
0,44%
0,46%
0,43%
0,36%
0,36%
0,39%

 

 

2012
Ene Feb Mar Abr May
Jun
Jul Ago Sep Oct
Nov
Dic
Móvil
0,10% 0,09% 0,10% 0,09% 0,11% 0,09% 0,10% 0,09% 0,08% 0,09%
0,08%
0,09%
Fijo
0,34% 0,34% 0,40% 0,36% 0,41% 0,35% 0,41% 0,39% 0,37% 0,39%
0,37%
0,32%

 

 

 

2013 Jan
Celular 0,09%
Fixo 0,33%

 

 

Evolución Anual del Churn de la Portabilidad

 

-
2008
2009
2010
2011
2012
Móvil
0,07%
1,51%
1,76%
1,67%
1,17%
Fijo
0,11%
2,41%
3,55%
4,74%
4,41%

 

 

 

Total mensual de pedidos y números portados (Telefonía Móvil)

 

 

2012 Ene Feb Mar Abr May Jun
Pedidos 295.464 253.391 303.367 267.359 321.325 260.638
Portados 252.102 220.767 259.767 225.482 276.135 220.999
%Total Portados 63,2% 60,1% 60,4% 59,9% 61,5% 59,8%

 

 

2012 Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Pedidos 285.543 288.536 245.746 271.263 262.865 -
Portados 248.609 237.766 207.673 244.608 208.032 240.525
%Total Portados 58,9% 58,6% 57,1% 59,6% 56,9% 63,8%

 

 

2013 Ene
Portados 228.865
%Total Portados 62,1%

 

 

Total anual de pedidos y números portados (Telefonía Móvil)

 

Móvil 2008 2009 2010 2011 2012
Pedidos 119.533 2.807.180 3.605.053 4.024.712 -
Portados 87.331 2.279.748 3.062.733 3.379.956 2.842.465
% Total Portados 67,0% 69,6% 67,5% 62,9% 60,0%

 

Total mensual de pedidos y números portados (Fijo)

 

2012

Ene Feb Mar Abr May Jun
Pedidos 188.203 185.559 204.128 199.218 209.964 192.299
Portados 146.542 146.582 170.036 151.090 173.119 148.636
%Total Portados 36,8% 39,9% 39,6% 40,1% 38,5% 40,2%

 

 

2012

Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Pedidos 214.764 225.038 191.448 208.977 196.171 -
Portados 173.235 167.834 156.328 165.851 157.422 136.205
%Total Portados 41,1% 41,4% 42,9% 40,4% 43,1% 36,2%

 

 

2013 Ene
Portados 139.533
%Total Portados 37,9%

 

 

Total anual de pedidos y números portados (Fijo)

 

Fijo 2008 2009 2010 2011 2012
Pedidos 60.611 1.437.553 1.951.621 2.508.731 -
Portados 43.043 994.457 1.473.665 1.989.453 1.892.880
% Total Portados 33,0% 30,4% 32,5% 37,1% 40,0%

 

 

Tasa de efectivación (Portados/Pedidos)

 

 

2012

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov
Fijo 77,9% 79,0% 83,3% 75,8% 82,5% 77,3% 80,7% 74,6% 81,7% 79,4% 80,2%
Móvil 85,3% 87,1% 85,6% 84,3% 85,9% 84,8% 87,1% 82,4% 84,5% 90,2% 79,1%
Total 82,4% 83,7% 84,7% 80,7% 84,6% 81,6% 84,3% 79,0% 83,3% 75,8% 79,6%

 

 

Anual 2008 2009 2010 2011
Fijo 71,0% 69,2% 75,5% 79,3%
Móvil 73,1% 81,2% 85,0% 84,0%
Total 72,4% 77,1% 81,6% 82,2%

 

 

Total trimestral de pedidos y números portados (Fijo y Móvil)

 

Total 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12
Pedidos 1.518.582 1.652.504 1.845.291 1.517.066 1.430.112 1.450.803 1.451.075 -
Portados 1.220.520 1.366.310 1.509.968 1.272.611 1.195.796 1.195.461 1.191.445 1.152.643

 

 

 

Total trimestral de pedidos y números portados (Móvil)

 

Celular 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12
Pedidos 928.830 1.019.929 1.145.213 930.740 852.222 849.322 819.825 -
Portados 777.044 856.458 947.559 798.895 732.636 722.616 694.048 693.165
%Total Portados
63,7% 62,7% 62,8% 62,8% 61,3% 60,4% 58,3% 60,1%

 

 

Total trimestral de pedidos y números portados (Fijo)

 

Fijo 1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12 4T12
Pedidos 589.752 632.575 700.078 586.326 577.890 601.481 631.250 -
Portados 443.476 509.852 562.409 473.716 463.160 472.845 497.397 459.478
% Total Portados 36,3% 37,3% 37,2% 37,2% 38,7% 39,6% 41,7% 39,9%

 

 

Tasa trimestral de efectivación (Portados/Pedidos)

 

 

-
1T11 2T11 3T11 4T11 1T12 2T12 3T12
Fijo 75,2% 80,6% 80,3%   80,8%   80,1% 78,6% 78,8%
Móvil 83,7% 84,0% 82,7%   85,8%   86,0% 85,1% 84,7%
Total 80,4% 82,7% 81,8%   83,9%   83,6% 82,4% 82,1%

Nota: La tasa de efectivación de la portabilidad en celulares se aceleró a partir de May/09, cuando Anatel estableció nuevo procedimiento para facilitar la adequación del registro de los celulares prepagos.

 

 

Tutorial no Teleco:

Portabilidad Numérica - port.

 

Otros sitios:

Operador a que pertenece un número telefónico

 

Comentario:

¿Qué cambia con la portabilidad numérica?

¿La adhesión a la portabilidad en Brasil está por debajo de lo esperado?

 

 

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