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21/08/2008

 

Calidad STFC

 

 

En esta página: Desempeño de las Concesionarias del STFC, con los porcentuales de metas atendidas.
Fuente: Anatel.

Calidad STFC

Fuente: Anatel.

 

Desempeño de las Concesionarias

 

LOCAL Total
Metas
2006* 2007* Jun Jul Ene-Jul
2008
TELEMAR
828
98,7% 98,1% 91,5% 91,2% 94,7%
BRASIL TELECOM
550
93,5% 92,8% 93,1% 95,1% 93,0%
TELEFÓNICA
268
95,5% 94,1% 87,3% 85,4% 88,6%
CTBC
96
100% 99,7% 99,4% 99,4% 99,2%
SERCOMTEL
26
92,3% 94,6% 96,2% 96,2% 95,1%
BRASIL 1.768 96,7% 96,0% 92,2% 92,3% 93,7%

*Acumulado en el año

 

LDN Total
Metas
2006* 2007* Jun Jul Ene-Jul
2008
EMBRATEL
683
88,0% 86,5% 85,1% 89,5% 87,8%
TELEMAR
216
98,1% 98,6% 98,6% 97,7% 98,3%
BRASIL TELECOM
144
88,9% 87,3% 84,0% 84,0% 83,6%
TELEFÓNICA
72
97,2% 97,2% 93,1% 98,6% 97,4%
CTBC
24
100% 100% 100% 100% 100%
SERCOMTEL
6
100% 100% 100% 100% 100%
BRASIL 1.289 90,9% 89,9% 88,4% 97,5% 91,1%

*Acumulado en el año

 

Autorizaciones

 

Porcentaje de Metas Atendidas en 2007

 

Las metas de abajo se refieren a la suma de las metas alcanzadas en las modalidades Local, LDN y LDI de cada prestadora.

 

 

Nov/07 Dic/07 Mar Abr May Jun
51 Brasil 100% 100% ND ND ND ND
Aerotech 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Alpha 100% 100% 100% 100% 100% ND
BBS Options 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Brasil Telecom 80,4% 78,4% 80,7% 78,7% 76,9% 77,0%
CTBC* 89,9% 92,0% 92,3% 91,1% 92,3% 89,7%
DSLI 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Embratel 79,3% 77,7% 78,3% 77,2% 79,3% 79,7%
Engevox 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Global Crossing 88,4% 85,5% 100% ND 100% 84,7%
GVT 76,3% 76,1% 76,4% 74,4% 75,4% 74,4%
IDT 95,2% 90,5% 100% 90,5% 95,2% 95,2%
Impsat 88,9% 86,1% ND ND ND ND
Intelig 91,1% 92,7% 92,1% 91,2% 91,1% 94,0%
Konecta 100% ND 100% 100% 100% 100%
Local 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Nortelpa 59,0% 59,0% 59,0% 59,0% 59,0% 59,0%
Sercomtel 93,5% 96,8% 96,8% 96,8% 93,5% 96,8%
Sermatel 90,5% 90,5% 100% 100% 100% 100%
Suporte 76,5% 88,2% 100% 76,5% 88,2% 82,4%
Teledados 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Telefree 100% ND ND ND ND ND
Telemar Norte Leste 60,6% 60,6% 62,6% 89,6% 89,6% 91,5%
Telenova 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Telesp 94,7% 90,4% 87,4% 90,1% 91,8% 88,2%
TIM Celular Reg. III 53,3% 56,4% 53,6% 58,0% 63,2% 67,7%
TMAIS 82,0% 80,9% 92,1% 91,0% 92,1% 94,4%
Transit do Brasil 97,0% 94,8% 96,7% 95,7% 99,7% 96,1%
* 4 sectores

 

Para la definición de las metas, consulte Anatel: Plan General de Metas de Calidad para el Servicio Telefónico Fijo Conmutado.

 

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