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Seção: Geral

25/09/08

Como foi: 2º Mobile Meeting

O Congresso Internacional - Mobile Meeting, realizado no dia 25 de setembro em São Paulo, que está em sua segunda edição este ano abordou o tema Mobile Marketing. Para discutir o assunto foram convidados especialistas das diversas áreas relacionadas ao tema como operadoras, integradores, geradores de conteúdo e agências de mídia.

Estiveram presentes no evento executivos das operadoras Vivo, Claro, Oi, Tim e Aeiou, especialistas em conteúdo como IG e Globo e empresas de mídia como F biz, Pontomobi, Future Group, entre outros, que trataram de apresentar cases de sucesso ao redor do mundo e as expectativas e perspectivas para este mercado no Brasil.

Segundo os realizadores do evento "As justificativas para o mercado prestar atenção na explosão da telefonia móvel como mídia de comunicação são muitas. Para começar, as inovações permitidas pela telefonia móvel, que teve um crescimento de 24,23% no número de habilitações no último ano, segundo a Anatel, aliadas à diversificação das formas de relacionamento das empresas com seus clientes, estão incitando as corporações, de diversos segmentos, a reverem suas ações de marketing e publicidade, promovendo profunda transformação nas estratégias empresariais."

A ABI Research revela que o mercado de mobile marketing mundial movimentará US$ 19 bilhões até 2011, devido à explosão do uso de serviço de busca e vídeo comerciais para aparelhos celulares. Já os números apresentados pelo instituto de pesquisas Informa Telecoms & Media comprovam a aposta dos anunciantes neste novo canal. Segundo o instituto, já no ano passado foram investidos, em todo o mundo, US$ 871 milhões em anúncios móveis, enquanto na internet o investimento foi de US$ 24 bilhões. A entidade prevê que o investimento de publicidade no celular seja de US$ 11,4 bilhões até 2011.

O instituto QualiBest, especializada em marketing e entretenimento interativo, realizou uma pesquisa via SMS com 554 usuários de telefones celulares na cidade de São Paulo e constatou que 66% apóiam a propaganda feita por meio dos dispositivos móveis. O estudo mostrou também que 71% acreditam que essa abordagem estimula os consumidores a buscar mais informações sobre o conteúdo das mensagens. Cerca de 70% dos pesquisados preferem receber promoções, 13% escolherem as informações e 12% optaram pelas novidades de produtos e serviços.

Mas então porque esta modalidade de marketing ainda não engrenou no Basil? Esta foi a resposta buscada ao longo do dia de discussões e debates. Um dos principais freios para este mercado parece ser o conservadorismo das agências no que diz respeito aos investimentos a serem feitos neste novo meio, principalmente pela dificuldade de se mensurar o retorno de forma auditada e clara, como citou Igor Puga, diretor de planejameno web da ID/TBWA.

Cases de muito sucesso foram apresentados como da Pepsi, Fiat, Seda Teens, Skol, MTV entre outros, a maioria destas ações promocionais realizadas por meio de interação por SMS, para se ter uma idéia a promoção Se liga no celular da Pepsi recebeu mais de 19 milhões de SMS em 2005 e a campanha seguinte Dá dá dá mais do dobre um ano depois. Algumas ações conseguem oferecer toda uma convergência entre as mídias de TV, internet e celular como foi o caso do Seda Teens.

Um ponto de consenso entre os participantes é que a mídia móvel vem como um meio complementar aos existentes e que não deverá e nem poderá caminhar isoladamente neste meio. E que a forma de abordagem deve ser particularmente estudada para que seja entregue somente conteúdo de interesse, relevância e em horas apropriadas, para isso deverá se saber muito bem o público a que determinada campanha se dirige. De qualquer forma vale salientar o otimismo do mercado e ações das pessoas que já estão nevolvidas nos processos e testando o mercado com pioneirismo para se encontrar as respostas o mais cedo possível.