Seção: MVNO

23/04/2010

O que é um MVNO

 

O que é MVNO? MVNO no Brasil MVNO no mundo

Nesta página: Apresenta o que é Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ou Operador móvel virtual.


O que é um MVNO?

 

 

O Mobile Virtual Network Operator (MVNO) ou Operador móvel virtual é um operador de celular que:

  • Não possui rede própria nem frequências.
  • Utiliza a rede de outras operadoras
  • Compra no atacado (minutos, SMS, dados,...)
  • Paga um preço com desconto em relação ao preço médio do varejo ou tem participação na receita.

O MVNO de sucesso tem:

  • Foco em segmento do mercado mal servido
  • Proposta de valor única para este segmento (superserviço)
  • Acesso a canais de distribuição não tradicionais
  • Menor custo de aquisição
  • Baixo custo operacional

 

Exemplos de segmento de mercado: grupos étnicos, corporativo, jovens e estudantes de universidades.

 

 

Modelos de negócio do MVNO

 

 

A tabela a seguir apresenta 3 modelos básicos de relacionamento do MVNO com a operadora.

 

 

Modelo Rede OSS, VAS,
CRM, Billing
Conteúdo
Aplicações
Marca
Distribuição
1 Operadora Operadora Operadora MVNO
2 Operadora Operadora MVNO MVNO
3 Operadora MVNO MVNO MVNO

 

 

O MVNO pode adotar diferentes modelos de negócio:

  1. Atua como revenda colocando sua marca e fazendo a distribuição. Demais funções ficam com a operadora.
  2. Oferece também conteúdo e aplicações. Utiliza o OSS, VAS, CRM, Billing da Operadora.
  3. Se responsabiliza por toda a cadeia exceto a rede e compra apenas minutos, SMS e dados da operadora.

Ter uma infraestrutura própria para executar todas as funções do modelo 3 dá mais flexibilidade ao MVNO mas implica em um investimento maior.

 

MVNE

 

Uma solução intermediária é utilizar um Mobile Virtual Network Enabler (MVNE) para implementar parte das funções como OSS, VAS, CRM e Billing. Um MVNE é uma empresa diferente da operadora que possui estes sistemas e presta serviços para um ou mais MVNOs.

 

 

Vantagens e riscos para as Operadoras

 

 

Para existir MVNO em um país é necessário que pelo menos uma das operadoras de celular considere vantajoso se associar a um MVNO.

 

A principal vantagem para a operadora é a possibilidade de aumentar a receita e base de clientes com menor custo de aquisição.

 

Os possíveis riscos que o MVNO trás para as operadoras são a perda dos melhores clientes, aumento da competição e do churn. De qualquer forma é melhor para a operadora perder clientes para um MVNO associado do que para um MVNO do concorrente.

 

 

 

 

 

 

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