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Telefonia Fixa

Seção: Telefonia Fixa

06/01/08

 

Numeração Telefônica

 

Esta página: Numeração da Telefonia Fixa (STFC) no Brasil. Prefixos e códigos de acesso.

 

Código de acesso de Usuário.

 

Identifica o assinante ou terminal (Acesso fixo em serviço ou celular)

 

É formado por 8 dígitos (N8+N7+N6+N5+N4+N3+N2+N1)

 

O primeiro número deste código (N8) identifica o serviço ao qual o código está vinculado, tendo a seguinte destinação:

 

Telefonia Fixa
(STFC)
2 a 6*
Celular (SMP)

9 para as Bandas A (96 a 99) e B (91 a 94)

8 para as Bandas D e E

7 Celular e Trunking (Nextel)

 

Consulte o ucel para ver a relação atualizada.

 

* Nota: A faixa de numeração com primeiro dígito 6 era utilizada em São Paulo para a telefonia fixa. A Anatel anunciou em 2008 a migração detas faixas de numeração para outras com primeiro dígito 2. A migração deve estar concluída até Out/08. As faixas com Digito 6 serão destinadas a telefonia celular.

 

Apresenta-se a seguir os prefixos e códigos de acesso utilizados no Brasil. Para detalhes consulte o tutorial: Numeração Telefônica no Brasil

 

 

Prefixos

 

Os seguintes prefixos são utilizados para identificar o tipo de chamada:

 

0 Prefixo nacional Identifica chamada de longa distância nacional
00 Prefixo internacional Identifica chamada de longa distância internacional
90 Prefixo de chamada a cobrar Caracteriza uma chamada a cobrar no destino

 

Códigos Nacionais (DDD)

 

 

 

Códigos de Seleção de Prestadora (CSP)

 

Utilizado para selecionar a operadora em chamadas de longa distância.

 

Consulte a relação em Operadoras de Longa Distância

 

Código Não Geográfico

 

É um código utilizável em todo o território nacional. Foram definidas pela Anatel as seguintes séries de códigos não geográficos:

 

900 Série destinada ao atendimento de provedores de serviço de valor adicionado, indicando que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado e pelo adicional relativo ao serviço acessado.
800 Série destinada à condição de prestação do STFC cuja Instituição, à qual o código está designado, se responsabiliza pelo serviço acessado e pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado, caracterizando uma chamada sem ônus para o usuário originador.
500 Série destinada ao registro de intenção de doação. A Instituição interessada deve ser declarada de utilidade pública e é ela a responsável pela definição dos valores de doação correspondente a cada código não geográfico utilizado. O valor da doação, correspondente a cada chamada, não deverá ser superior a R$ 30,00 (trinta reais).
300 Série destinada ao atendimento de provedores de serviço em que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento da chamada. Consulte a norma.

 

 

Código de Acesso a Serviços de Utilidade Pública

 

Código
Serviços Públicos de Emergência
100
Secretaria dos Direitos Humanos
128
Serviços de Emergência no âmbito do Mercosul
144
Serviços prestados pela ANEEL*
180
Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher
181
Disque Denúncia
190
Polícia Militar
191
Polícia Rodoviária Federal
192
Serviço Público de Remoção de Doentes (Ambulância)
193
Corpo de Bombeiros
194
Polícia Federal
197
Polícia Civil
198
Polícia Rodoviária Estadual
199
Defesa Civil

* ato 61.871 (2006) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.

 

Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.

 

Códigos para demais serviços

 

Código Demais Serviços de Utilidade Pública
103
Serviços Ofertados por prestadoras de STFC*
105
Serviços ofertados por prestadoras de Serviços Móveis de Interesse Coletivo*
106
Serviços ofertados por prestadoras de Serviços de Comunicação Eletrônica de Massa*
115
Serviços da prestadora de Água e Esgoto
116
Serviços da prstadora de Energia Elétrica
118
Serviços de Transporte Público
127
Ministério Público
130
Hora Certa**
132
Assistência a Dependentes de Agentes Químicos
134
Despertador Automático**
135
Ministério da Previdência Social
138
Governo Federal
146
Secretaria da Receita Federal ****
148
Justiça Eleitoral
150
Vigilância Sanitária
151
Procon
152
Ibama
153
Guarda Municipal
154
Detran
155
Serviço Estadual
156
Serviço Municipal
157
Informações sobre oferta de emprego (Sine)
158
Delegacias Regionais do Trabalho
160
Serviço de Saúde da Aministração Pública***
161
Atendimento a Denúncias por Órgãos da Administração Pública
141
Centro de Valorização da Vida (CVV)

 

* Devem ser gratuitas para os usuários, os demais podem ser tarifados como chamadas locais.

** Aprovados pelo Ato 50.660 de 01/06/05.

*** Aprovado pelo Ato 46.534 de 10/09/04.

**** Ato 65.868 (2007) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.

 

Código Serviços de Apoio ao STFC
102
Serviço de Informação de Código de Assinante
142
Centro de Atendimento para a Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais

 

Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.

 

Relatório

 

 

 

 

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