Seção: Telefonia Fixa 25/09/2009

Numeração Telefônica

Nesta página: Numeração da Telefonia Fixa (STFC) no Brasil. Prefixos e códigos de acesso.

Código de acesso de Usuário.

 

 

Identifica o assinante ou terminal (Acesso fixo em serviço ou celular)

 

É formado por 8 dígitos (N8+N7+N6+N5+N4+N3+N2+N1)

 

O primeiro número deste código (N8) identifica o serviço ao qual o código está vinculado, tendo a seguinte destinação:

 

 

Telefonia Fixa (STFC)	2 a 5
Telefonia Celular (SMP)	9 para as Bandas A (96 a 99) e B (91 a 94) 8 para as Bandas D e E 7 Celular e Trunking (Nextel) 6 para as bandas A, B, D e E*   Consulte o ucel para ver a relação atualizada.

 

*Nota: A faixa de numeração com primeiro dígito 6 era utilizada em São Paulo para a telefonia fixa. A Anatel anunciou em 2008 a migração destas faixas de numeração para outras com primeiro dígito 2. As faixas com Digito 6 foram então destinadas a telefonia celular.

 

Apresenta-se a seguir os prefixos e códigos de acesso utilizados no Brasil. Para detalhes consulte o tutorial: Numeração Telefônica no Brasil

 

 

Prefixos

 

 

Os seguintes prefixos são utilizados para identificar o tipo de chamada:

 

 

0	Prefixo nacional	Identifica chamada de longa distância nacional
00	Prefixo internacional	Identifica chamada de longa distância internacional
90	Prefixo de chamada a cobrar	Caracteriza uma chamada a cobrar no destino

 

 

Códigos Nacionais (DDD)

 

 

 

 

Códigos de Seleção de Prestadora (CSP)

 

 

Utilizado para selecionar a operadora em chamadas de longa distância.

 

 

Relação dos CSPs em Operadoras de Longa Distância

 

 

Código Não Geográfico

 

 

É um código utilizável em todo o território nacional. Foram definidas pela Anatel as seguintes séries de códigos não geográficos:

 

 

900	Série destinada ao atendimento de provedores de serviço de valor adicionado, indicando que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado e pelo adicional relativo ao serviço acessado.
800	Série destinada à condição de prestação do STFC cuja Instituição, à qual o código está designado, se responsabiliza pelo serviço acessado e pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado, caracterizando uma chamada sem ônus para o usuário originador.
500	Série destinada ao registro de intenção de doação. A Instituição interessada deve ser declarada de utilidade pública e é ela a responsável pela definição dos valores de doação correspondente a cada código não geográfico utilizado. O valor da doação, correspondente a cada chamada, não deverá ser superior a R$ 30,00 (trinta reais).
300	Série destinada ao atendimento de provedores de serviço em que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento da chamada. Consulte a norma.

 

 

Código de Acesso a Serviços de Utilidade Pública

 

 

Código	Serviços Públicos de Emergência
100	Secretaria dos Direitos Humanos
125	Conselhos Tutelares
128	Serviços de Emergência no âmbito do Mercosul
129	Defensorias Públicas
144	Serviços prestados pela ANEEL*
180	Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher
181	Disque Denúncia
190	Polícia Militar
191	Polícia Rodoviária Federal
192	Serviço Público de Remoção de Doentes (Ambulância)
193	Corpo de Bombeiros
194	Polícia Federal
197	Polícia Civil
198	Polícia Rodoviária Estadual
199	Defesa Civil

* ato 61.871 (2006) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.

 

Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.

 

 

Códigos para demais serviços

 

 

Código	Demais Serviços de Utilidade Pública
103	Serviços Ofertados por prestadoras de STFC*
105	Serviços ofertados por prestadoras de Serviços Móveis de Interesse Coletivo*
106	Serviços ofertados por prestadoras de Serviços de Comunicação Eletrônica de Massa*
115	Serviços da prestadora de Água e Esgoto
116	Serviços da prstadora de Energia Elétrica
118	Serviços de Transporte Público
127	Ministério Público
130	Hora Certa**
132	Assistência a Dependentes de Agentes Químicos
134	Despertador Automático**
135	Ministério da Previdência Social
138	Governo Federal
146	Secretaria da Receita Federal ****
148	Justiça Eleitoral
150	Vigilância Sanitária
151	Procon
152	Ibama
153	Guarda Municipal
154	Detran
155	Serviço Estadual
156	Serviço Municipal
157	Informações sobre oferta de emprego (Sine)
158	Delegacias Regionais do Trabalho
160	Serviço de Saúde da Aministração Pública***
161	Atendimento a Denúncias por Órgãos da Administração Pública
141	Centro de Valorização da Vida (CVV)

 

 

* Devem ser gratuitas para os usuários, os demais podem ser tarifados como chamadas locais.

** Aprovados pelo Ato 50.660 de 01/06/05.

*** Aprovado pelo Ato 46.534 de 10/09/04.

**** Ato 65.868 (2007) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.

 

 

Código	Serviços de Apoio ao STFC
102	Serviço de Informação de Código de Assinante
142	Centro de Atendimento para a Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais

 

 

Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.

 

 

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