Seção: Telefonia Celular 18/09/06

Qualidade Celular (Ago/06)

 

Nesta página: Metas de Qualidade não atendidas pelas operadoras de celular e suas prestadoras em agosto de 2006. Fonte: Anatel.

 

Metas Não Atendidas por Operadoras

 

Nota: Considera-se um total de 22 metas a serem atendidas por prestadora, uma vez que SMP3, SMP4, SMP5, SMP6 e SMP7 apresentam metas para o período de maior movimento (PMM) na manhã, tarde e noite.

 

 

Vivo

 

Prestadora		Metas não atingidas
TCO	Telemat	2	SMP 1 e 3
	Telegoiás	2	SMP 1 e 3
	Teleron	1	SMP 1
	Teleacre	0	-
	Telems	3	SMP 1, 3 e 5
	TCO (DF)	2	SMP 1 e 10
Telefonica Celular	Telebahia	0	-
	Telergipe	1	SMP 1
	Telest	2	SMP 1 e 3
	Telerj	1	SMP 1
CRT		1	SMP 5
Global Telecom		1	SMP 1
NBT		3	SMP 1, 3 e 10
Telesp		0	-
Total		19

 

 

Claro

 

Prestadoras	Metas não atingidas
Americel	4	SMP 3 e 5
BCP (AL, CE, PB, PE, PI e RN)	7	SMP 3, 5 e 10
BCP (BA e SE)	4	SMP 3 e 5
BCP (MG)	3	SMP 3
BCP (PR e SC)	4	SMP 3 e 10
BCP (RJ e ES)	3	SMP 3
BCP (RS)	3	SMP 3
BCP (SP - Capital)	3	SMP 3
BCP (SP - Interior)	3	SMP 3
Total	34

 

 

TIM

 

Prestadora		Metas não atingidas
Tim Celular	Região I	1	SMP 1
	Região II	1	SMP 1
	Região III	0	-
Tim Nordeste	Telasa	0	-
	Teleceará	0	-
	Telpa	0	-
	Telpe	0	-
	Telepisa	0	-
	Telern	0	-
Tim Sul	PR	0	-
	RS	0	-
	SC	1	SMP 5
Maxitel	BA e SE	1	SMP 1
	MG	1	SMP 1
Total		5

 

 

Brasil Telecom

 

Operadora/Prestadora		Metas não atingidas
BRT Telecom	RS	0	-
	AC, GO, MS, MT, RO, TO e DF	0	-
	PR e SC	0	-

 

 

Outras

 

Operadoras		Metas não atingidas
Oi (TNL PCS)		-	-
Sercomtel Celular		2	SMP 5 e 7
CTBC	GO e MS	0	-
	MG	0	-
	SP	0	-
Amazônia Celular		0	-
Telemig Celular - Banda A		3	SMP 3
Telemig Celular - Banda E		4	SMP 3 e 6

 

 

Metas Não Atendidas por Operadora/Prestadora

 

Amazônia Celular

 

Atendeu todas as metas.

 

 

Americel

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,32	98
	Tarde	97,26
	Noite	96,36
SMP5	Noite	64,73	67

 

 

Claro (BCP - AL, CE, PB, PE, PI e RN)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,75	98
	Tarde	89,45
	Noite	92,21
SMP5	Manhã	65,00	67
	Tarde	62,94
	Noite	62,37
SMP10	Mês	71,95	95

 

 

Claro (BCP - BA e SE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,15	98
	Tarde	95,17
	Noite	94,47
SMP5	Noite	66,28	67

 

 

Claro (BCP - MG)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,65	98
	Tarde	95,61
	Noite	94,29

 

 

Claro (BCP - PR e SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,11	98
	Tarde	94,70
	Noite	94,49
SMP10	Mês	93,65	95

 

 

Claro (BCP - RJ e ES)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	94,97	98
	Tarde	94,24
	Noite	92,29

 

 

Claro (BCP - RS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	96,25	98
	Tarde	96,14
	Noite	95,30

 

 

Claro (BCP - SP Capital)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,28	98
	Tarde	97,59
	Noite	96,97

 

 

Claro (BCP - SP Interior)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,36	98
	Tarde	97,21
	Noite	96,21

 

 

BrasilTelecom (AC, GO, MS, MT, RO, TO e DF)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

BrasilTelecom (PR e SC)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

BrasilTelecom (RS)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

CRT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	64,70	67

 

 

CTBC (GO e MS)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

CTBC (MG)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

CTBC (SP)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

Global Telecom

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Noite	97,45	98

 

 

MAXITEL (BA e SE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,18	1

 

 

MAXITEL (MG)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,23	1

 

 

NBT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,17	1
SMP3	Noite	95,06	98
SMP10	Mês	92,49	95

 

 

Oi (TNL PCS)

 

Não foi divulgado as metas da operadora.

 

 

SERCOMTEL Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	65,49	67
SMP7	Noite	2,22	2

 

 

TELASA

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TCO (ex Telebrasília)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,21	1
SMP10	Mês	91,91	95

 

 

TELEACRE

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELEBAHIA

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELECEARA

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELEGOIAS

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELEMAT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,12	1
SMP3	Noite	96,09	98

 

 

TELEMIG Celular - Banda A

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	96,45	98
	Tarde	96,22
	Noite	96,16

 

 

TELEMIG Celular - Banda E

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,73	98
	Tarde	97,39
	Noite	97,61
SMP6	Noite	94,31	67

 

 

TELEMS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,13	1
SMP3	Noite	83,11	98
SMP5	Noite	61,58	67

 

 

TELEPISA

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELERGIPE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,12	1

 

 

TELERJ

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,14	1

 

 

TELERN

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TELERON

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,03	1

 

 

TELEPA

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TIM CELULAR - Região I

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,00	1

 

 

TIM CELULAR - Região II

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,01	1

 

 

TIM CELULAR - Região III

 

Atendeu todas as metas.

 

 

Tim Nordeste (TELPE)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TIM SUL S.A. (PR)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TIM SUL S.A. (RS)

 

Atendeu todas as metas.

 

 

TIM SUL S.A. (SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	64,15	67

 

 

Produtos Teleco

Relatórios Teleco Telecom e Celular Workshop Teleco 21 de Março Consultoria Teleco Estudos e Outsourcing

Eventos

GSMA Mobile World Congress 27 de fevereiro Mais Eventos