Seção: Telefonia Celular Atualizado em 29/08/05

Qualidade SMP: Metas não atendidas Jul/05

Fonte: Anatel

 

Apresenta-se a seguir os resultados divulgados pela Anatel referentes as metas não atendidas pelas operadoras de SMP. A Anatel não divulgou o atendimento referente a metas de nenhum caso.

 

Albra

 

Não divulgado.

 

Amazônia Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,66	1
SMP3
	Manhã	94,42	98
	Tarde	94,39	98
	Noite	94,18	98
SMP5
	Manhã	65,98	67
	Tarde	65,06	67
	Noite	58,49	67
SMP6
	Noite	94,98	95

 

 

Americel

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,80	1
SMP3	Noite	96,47	98
SMP11	Mês	7,59	5

 

 

ATL

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,87	1
SMP3
	Manhã	93,67	98
	Tarde	94,08	98
	Noite	92,96	98
SMP10	Mês	88,80	95
SMP11	Mês	6,10	5

 

 

BCP

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,56	1
SMP3	Manhã	93,29	98
	Tarde	94,15	98
	Noite	92,88	98
SMP11	Mês	12,24	5

 

BrasilTelecom (RS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1
	Mês	1,66	1
SMP11
	Mês	31,42	5

BrasilTelecom (AC, GO, MS, MT, RO, TO e DF)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1
	Mês	2,04	1
SMP11
	Mês	40,61	5

 

BrasilTelecom (PR e SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,62	1
SMP3
	Noite	97,00	98
SMP11
	Mês	34,79	5

 

BSE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,81	1
SMP3	Manhã	91,71	98
	Tarde	93,31	98
	Noite	81,31	98
SMP5	Noite	65,08	67
SMP11	Mês	12,28	5

 

CRT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,18	1
SMP3	Manhã	97,90	98
	Tarde	97,92	98
	Noite	97,70	98
SMP5
	Noite	93,84	67
SMP10
	Mês	77,73	95
SMP11
	Mês	7,62	5

 

 

MAXITEL (MG)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1
	Mês	1,17	1
SMP3
	Noite	97,89	98

 

 

MAXITEL (BA e SE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,27	1
SMP3	Manhã	97,81	98
	Tarde	97,81	98
	Noite	97,01	98
SMP5	Noite	66,06	67
SMP10	Mês	93,49	95

 

 

NBT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	96,19	98
	Tarde	96,02
	Noite	95,67
SMP10	Mês	73,63	95

 

 

Oi (TNL PCS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Noite	90,90	98

 

 

SERCOMTEL Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	93,57	98
	Tarde	89,12	98
	Noite	90,66	98
SMP5	Tarde	66,87	67
	Noite	61,76	67

 

 

STEMAR (Claro)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	6,76	1
SMP2	Mês	7,61	4
SMP3	Manhã	92,91	98
	Tarde	92,62	98
	Noite	90,86	98
SMP10	Mês	50,72	95
SMP11	Mês	8,55	5

 

 

TELASA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	93,41	98
	Tarde	95,24	98
	Noite	92,80	98
SMP5
	Tarde	66,69	67
	Noite	63,10	67

 

 

TCO (ex Telebrasília)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,23	1
SMP10	Mês	88,80	95

 

 

TELEACRE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,93	98
	Tarde	97,53	98
	Noite	97,59	98
SMP12	Mês	88,89	95

 

 

TELEBAHIA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,30	1
SMP3	Manhã	96,56	98
	Tarde	96,00	98
	Noite	96,22	98

 

TELECEARA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	96,38	98
	Tarde	95,69	98
	Noite	94,69	98
SMP5	Noite	66,21	67
SMP10	Mês	92,85	95

 

TELEGOIAS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,06	1
SMP3	Manhã	97,86	98
	Tarde	97,27	98
	Noite	97,51	98
SMP12	Mês	93,77	95

 

 

TELEMAT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,08	1
SMP10	Mês	89,34	95

 

 

TELEMIG Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,52	1
SMP3
	Manhã	97,49	98
	Tarde	97,40	98
	Noite	95,15	98
SMP11	Mês	7,13	5

 

TELEMS

Atingiu todas as metas.

 

 

TELEPISA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Noite	96,94	98
SMP5	Noite	66,03	67

 

TELERGIPE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,02	1
SMP10	Mês	94,39	95

 

TELERN

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	63,09	67

 

TELERON

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Tarde	97,98	98
SMP10	Mês	87,27	95

 

TELESP

Atendeu todas as metas.

 

 

TELET (PR e SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,20	1
SMP3	Manhã	97,93	98
	Tarde	97,53	98
	Noite	97,59	98
SMP5	Noite	65,62	67

 

Telet (RS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,80	1
SMP3	Noite	96,34	98

 

TELPA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	90,31	98
	Tarde	90,72	98
	Noite	89,78	98
SMP5	Noite	65,14	67

 

TESS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,87	1
SMP3	Manhã	94,55	98
	Tarde	94,40	98
	Noite	92,29	98
SMP10	Mês	90,46	95
SMP11	Mês	11,52	5

 

TIM CELULAR - Região I

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,38	1
SMP3	Noite	95,79	98
SMP5	Noite	65,21	67

 

TIM CELULAR - Região II

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,07	1
SMP3	Noite	95,35	98
SMP5	Manhã	66,49	67
	Tarde	66,08	67
	Noite	61,12	67
SMP11	Mês	5,06	5

 

TIM CELULAR - Região III

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,10	1
SMP3	Noite	95,81	98
SMP10	Mês	92,59	95
SMP11	Mês	5,51	5

 

Tim Nordeste (TELPE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	87,82	98
	Tarde	87,90	98
	Noite	87,55	98
SMP5	Manhã	64,48	67
	Tarde	64,65	67
	Noite	62,36	67

 

TIM SUL S.A. (PR)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	64,05	67
SMP11	Mês	5,35	5

 

TIM SUL S.A. (RS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Noite	96,11	98

 

TIM SUL S.A. (SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	59,21	67

 

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