Seção: Telefonia Celular

Qualidade SMP: Metas não atendidas Mai/05

Fonte: Anatel, atualizado em 17/06/2005

 

Apresenta-se a seguir os resultados divulgados pela Anatel referentes as metas não atendidas pelas operadoras de SMP. A Anatel não divulgou o atendimento referente a metas de nenhum caso.

 

Albra

 

Não divulgado

 

Amazônia Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,27	1
SMP3
	Manhã	97,64	98
	Tarde	97,54	98
	Noite	97,5	98
SMP5	Manhã	66,83	67
	Tarde	65,35	67
	Noite	58,46	67

 

 

Americel

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,61	1
SMP3	Manhã	97,01	98
	Tarde	96,03
	Noite	87,39
SMP8	Mês	91,32	95
SMP11	Mês	13,68	5

 

 

ATL

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,45	1
SMP3	Manhã	95,81	98
	Tarde	94,52	98
	Noite	87,33	98
SMP5	Noite	65,67	67
SMP10	Mês	80,42	95

 

 

BCP

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,74	1
SMP3	Manhã	80,77	98
	Tarde	76,04	98
	Noite	71,17	98
SMP5	Noite	64,72	67
SMP8	Mês	94,12	95
SMP11	Mês	14,06	5

 

 

BSE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,59	1
SMP3	Manhã	84,24	98
	Tarde	80,06	98
	Noite	76,77	98
SMP5	Manhã	62,42	67
	Tarde	61,55	67
	Noite	59,32	67
SMP8	Mês	75,08	95
SMP10	Mês	92,23	95
SMP11	Mês	21,74	5

 

 

CRT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	88,45	98
	Tarde	85,29	98
	Noite	80,76	98
SMP5	Tarde	65,79	67
	Noite	51,6	67
SMP11	Mês	5,86	5

 

 

MAXITEL (MG)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,09	1
SMP10	Mês	91,78	95

44

 

MAXITEL (BA)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,15	1

25

 

NBT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,54	1
SMP3	Manhã	92	98
	Tarde	94,64
	Noite	94,1
SMP5	Noite	64,11	67
SMP10	Mês	81,64	95

 

 

Oi (TNL PCS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,67	98
	Tarde	97,69	98
	Noite	97,47	98
SMP11	Mês	5,05	5

 

 

SERCOMTEL Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	87,09	98
	Tarde	85,84	98
	Noite	83,9	98
SMP5	Noite	58,5	67
SMP12	Mês	0	95

 

 

STEMAR (Claro)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	6,7	1
SMP3	Manhã	82,6	98
	Tarde	69,3	98
	Noite	46,34	98
SMP10	Mês	44,06	95
SMP11	Mês	6,07	5

 

 

TELASA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	89,16	98
	Tarde	86,49	98
	Noite	80,36	98
SMP5	Tarde	66,28	67
	Noite	60,78	67

 

 

TCO (ex Telebrasília)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,91	1
SMP3	Manhã	96,67	98
	Tarde	96,05	98
	Noite	95,7	98
SMP5	Noite	63,95	67
SMP10	Mês	78,08	95

 

 

TELEACRE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,66	1
SMP3	Manhã	93,66	98
	Tarde	94,89	98
	Noite	95,72	98

 

 

TELEBAHIA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,48	1
SMP3	Manhã	96,67	98
	Tarde	96,37	98
	Noite	96,93	98
SMP10	Mês	92,52	95

 

TELECEARA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,89	98
	Tarde	96,51	98
	Noite	80,54	98
SMP5	Noite	65,55	67

 

 

TELEGOIAS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,48	1
SMP3	Manhã	96,14	98
	Tarde	95,72	98
	Noite	95,84	98
SMP5	Noite	64,04	67

 

 

TELEMAT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,33	1
SMP3	Manhã	96,01	98
	Tarde	96,5	98
	Noite	96,22	98
SMP5	Noite	66,19	67
SMP10	Mês	68,76	95

 

 

TELEMIG Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,41	1
SMP3	Manhã	97,65	98
	Tarde	97,26	98
	Noite	96,7	98
SMP10	Mês	91,81	95
SMP11	Mês	11,04	5

 

 

TELEMS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,43	1
SMP3	Manhã	65,96	98
	Tarde	66,84	98
	Noite	61,8	98
SMP5	Noite	63,62	67

 

 

TELEPISA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	98	98
	Tarde	97,32	98
	Noite	83,99	98
SMP5	Noite	65,71	67

 

 

TELERGIPE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,21	1

 

 

 

TELERN

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	89,63	98
	Tarde	86,21	98
	Noite	79,92	98
SMP5	Noite	60,94	67

 

 

TELERON

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,18	1
SMP3	Manhã	93,27	98
	Tarde	95,73	98
	Noite	96,04	98
SMP10	Mês	90,52	95

 

TELESP

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,32	98
	Tarde	96,97	98

 

 

TELET (Claro)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,45	1
SMP3	Tarde	97,8	98
	Noite	86,34	98
SMP5	Manhã	66,69	67
	Noite	65,34	67
SMP8	Mês	94,21	95
SMP11	Mês	6,75	5

 

 

TELPA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	80,55	98
	Tarde	75,45	98
	Noite	68,43	98
SMP5	Noite	62,89	67
SMP10	Mes	93,27	95

 

 

TESS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,14	1
SMP3	Manhã	79,78	98
	Tarde	75,17	98
	Noite	77,49	98
SMP5	Noite	66,91	67
SMP10	Mês	88,67	95
SMP11	Mês	20,95	5

 

 

TIM CELULAR

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,04	1
SMP3	Manhã	95,29	98
	Tarde	94	98
	Noite	90,35	98
SMP4	Manhã	79,16	95
	Tarde	56,06	95
	Noite	54,47	95
SMP5	Noite	64,63	95
SMP10	Mês	92,09	95

 

 

Tim Nordeste (TELPE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	83,28	98
	Tarde	79,95	98
	Noite	75,87	98
SMP5	Manhã	66,57	95
	Tarde	66,4	95
	Noite	60,77	95

 

TIM SUL S.A. (PR)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	66,02	67
SMP11	Mês	5,44	5

44

 

TIM SUL S.A. (RS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP4	Noite	0	95

73

 

 

TIM SUL S.A. (SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	62,76	67

7

 

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