Seção: Telefonia Celular

Qualidade SMP: Metas não atendidas Mar/05

Fonte: Anatel, atualizado em 09/05/2005

 

Apresenta-se a seguir os resultados divulgados pela Anatel referentes as metas não atendidas pelas operadoras de SMP. A Anatel não divulgou o atendimento referente a metas de nenhum caso.

 

Albra

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,99	1
SMP3
	Manhã	94,19	98
	Noite	88,56	98
SMP5	Noite	66	67
SMP8	Mês	72,2	95
SMP 11	Mês	16,2	5

 

 

Amazônia Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,57	1
SMP3
	Manhã	96,08	98
	Tarde	94,7	98
	Noite	95,33	98
SMP5	Manhã	66,74	67
	Tarde	65,6	67
	Noite	59,2	67

 

 

Americel

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,91	1
SMP3	Manhã	96,1	1
SMP6	Noite	94,7	95
SMP8	Mês	86,3	95
SMP11	Mês	20,5	5

 

 

ATL

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,05	1
SMP3	Manhã	94,43	98
	Tarde	94,6	98
	Noite	92,33	98
SMP5	Noite	66,5	67
SMP8	Mês	86,6	95
SMP10	Mês	81,3	95
SMP11	Mês	13,63	5

 

 

BCP

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,27	1
SMP3	Manhã	91,59	98
	Tarde	93,1	98
	Noite	90,83	98
SMP5	Noite	63,3	67
SMP8	Mês	81,7	95
SMP11	Mês	22,27	5

 

 

BSE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	95,59	98
	Tarde	96,9	98
	Noite	95,74	98
SMP4	Noite	93,8	95
SMP5	Manhã	62,35	67
	Tarde	62,8	67
	Noite	58,5	67
SMP7	Noite	2,36	2
SMP11	Mês	7,65	5

 

 

CRT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,57	1
SMP3	Manhã	97,4	98
SMP5	Tarde	66,6	67
	Noite	60,1	67

 

 

CTBC Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,0	1

 

 

MAXITEL (MG)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,31	1
SMP3	Manhã	95,08	98
SMP10	Mês	93,73	95

44

 

MAXITEL (BA)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,06	1

25

 

NBT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,3	1
SMP3	Manhã	97,34	98
	Tarde	98	98
SMP10	Mês	88,5	95

 

 

Oi (TNL PCS)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP7	Noite	0	95

 

 

SERCOMTEL Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	69,78	98
	Tarde	93,7	98
	Noite	74,92	98
SMP5	Manhã	66,57	67
	Tarde	65,6	67
	Noite	59,0	67
SMP12	Mês	0	95

 

 

STEMAR (Claro)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	5,26	1
SMP3	Manhã	86,32	98
	Tarde	93,4	98
	Noite	83,19	98
SMP5	Manhã	61,25	67
	Tarde	63,2	67
	Noite	63,8	67
SMP8	Mês	80,3	95
SMP10	Mês	62,54	95
SMP11	Mês	14,72	5

 

 

TELASA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP7	Manhã	2,1	2

 

 

TCO (ex Telebrasília)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,65	1
SMP3	Manhã	96,78	98
	Noite	97,61	98
SMP5	Noite	66,5	67
SMP10	Mês	81,89	95

 

 

TELEACRE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,39	1
SMP3	Manhã	97,35	98
	Tarde	97,7	98
	Noite	97,2	98

 

 

TELEBAHIA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,76	1
SMP3	Manhã	94,71	98
	Tarde	93,7	98
	Noite	94,63	98

 

 

TELEGOIAS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,54	1
SMP3	Manhã	97,12	98
	Tarde	98,0	98
	Noite	95,13	98
SMP5	Noite	62,4	67

 

 

TELEMAT

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,31	1
SMP3	Manhã	97,49	98
	Noite	83,29	98
SMP5	Noite	62,9	67
SMP10	Mês	82,04	95

 

 

TELEMIG Celular

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	2,32	1
SMP3	Manhã	97,07	98
	Tarde	96,9	98
	Noite	94,98	98
SMP5	Noite	62,1	67
SMP10	Mês	91,42	95
SMP11	Mês	15,17	5

 

 

TELEMS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,59	1
SMP3	Manhã	96,26	98
	Tarde	96,5	98
	Noite	96,88	98
SMP5	Noite	61,8	67

 

 

TELEPISA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,76	95

 

 

TELERGIPE

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Mês	1,12	1

 

 

TELERJ

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,57	98
	Tarde	98	98

 

 

TELERN

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	66,4	67

 

 

TELERON

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,19	1
SMP3	Manhã	96,37	98
	Tarde	97,2	98
	Noite	97,04	98
SMP5	Noite	67	67
SMP10	Mês	94,8	95

 

 

TELEST

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,05	1
SMP3	Manhã	97,62	98

 

 

TELET (Claro)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,79	1
SMP3	Manhã	97,15	98
	Noite	93,73	98
SMP4	Manhã	93,68	95
SMP5	Noite	66,5	67
SMP8	Mês	87	95
SMP11	Mês	9,39	5

 

 

TELPA

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	65,5	67

 

 

TESS

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP1	Mês	1,7	1
SMP3	Manhã	94,57	98
	Tarde	95	98
	Noite	92,76	98
SMP5	Noite	66	67
SMP10	Mês	86,64	95
SMP11	Mês	41,08	5

 

 

TIM CELULAR

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	66,17	67
	Noite	63,9	67
SMP10	Mês	85,73	95

 

 

Tim Nordeste (TELPE)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP3	Manhã	97,7	98
	Noite	93,89	98
SMP5	Manhã	65,95	67
	Noite	63,5	67
SMP8	Mês	95	95

 

 

TIM SUL S.A. (PR)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	66,5	67
SMP11	Mês	5,45	5

44

 

 

TIM SUL S.A. (SC)

 

Indicador	Período	Realizado	Meta
SMP5	Noite	60,3	67

7

 

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