Seção: Tutoriais Telefonia Celular

Há grandes diferenças entre utilizar aplicativos e surfar a internet em nossos computadores pessoais sentados em casa ou em nossos escritórios e utilizar aplicativos e internet em dispositivos móveis.

O tipo de informação que buscamos é outro, de necessidade mais imediata, simples e possivelmente atualizada em tempo real. Isso impõe severas restrições à nossa experiência com internet móvel:

• O acesso deve ser personalizado , ou seja, quando nos conectamos à internet móvel queremos encontrar apenas aquilo que nos interessa, sem ficar navegando por uma longa estrutura de menus para encontrar o que queremos. A personalização deve ir praticamente ao nível de pessoa a pessoa. Os aplicativos que cada um de nós gostaria de utilizar certamente são diferentes.
• O acesso deve ser rápido e simples , ou seja, ao contrário da internet fixa, geralmente não estamos em posições confortáveis e com tempo disponível para esperar um pouco mais. A pouca paciência que dedicamos a esperar pela informação na internet fixa é ainda menor quando estamos utilizando um dispositivo móvel em um táxi ou precisando da informação com urgência. A entrada de informação também deve ser a menor possível, pois a maioria dos dispositivos móveis não possui bons meios de entrada rápida e volumosa de informações.
• A informação recebida em resposta deve ser direta e objetiva , ou seja, da mesma forma que queremos encontrar aquilo que nos interessa rapidamente através da personalização, a resposta que obtemos ao nosso questionamento também deve ser concisa e direta, pois tanto a tela quanto o tempo do usuário são pequenos. No final das contas só utilizaremos realmente aquelas aplicações que são divertidas ou tornam nossas vidas mais simples.
• Toda configuração e preparação dos terminais para acessar as aplicações deve ser feita de forma automática , ou seja, de forma transparente para o usuário final, pois esse é o único modo de conquistar a grande massa de usuários que não sabem ou não querem aprender a manipular comandos complicados de configuração de terminais.

O quadro abaixo ilustra outros pontos na comparação entre a experiência da internet móvel e fixa:

Há ainda mais uma característica das redes e terminais móveis mais recentes que pode melhorar ainda mais a experiência do usuário final: a localização dos terminais. O fato da rede celular conseguir determinar com razoável precisão a localização do usuário habilita uma série de aplicativos sem similar fixo, eliminando a necessidade de digitação de informações.

São aplicativos como guias de ruas e roteamento, mapas do trânsito, localização de pontos de interesse como bancos, cinemas, restaurantes etc., localização de pessoas, segurança, cerca eletrônica, jogos e diversos outros.