Seção: Tutoriais Telefonia Celular

Este tutorial apresenta o Gerenciamento de Dispositivos (Device Management – DM), tecnologia que permite ao Call Center oferecer um melhor atendimento aos clientes das redes de Telefonia Celular. 

Este tutorial foi produzido a partir do White Paper “Device Management: Tecnologia que habilita o Call Center a melhorar a satisfação do cliente”, elaborado e traduzido pela Interop Technologies (www.interoptechnologies.com).