Seção: Tutoriais Telefonia Fixa

 

 
Qualidade na Telefonia Fixa

 

Este tutorial apresenta os indicadores básicos utilizados pela Anatel para acompanhar a Qualidade do Serviço prestado pelas operadoras do Serviço Telefônico Fixo Comutado no Brasil. 

 

 

Eduardo Tude

 

Engenheiro de Teleco (IME 78) e Mestre em Teleco (INPE 81) tendo atuado nas áreas de Redes Ópticas, Sistemas Celulares e Comunicações por Satélite. 

 

Ocupou várias posições de Direção em empresas de Teleco como VP de Operações da BMT, Diretor de Operações da Pegasus Telecom e Gerente de Planejamento Celular da Ericsson. 

 

Pioneiro no desenvolvimento de Satélites no Brasil (INPE), tem vasta experiência internacional, é detentor de uma patente na área e tem participado constantemente como palestrante em seminários. 

 

Assumiu em 2002 um novo desafio profissional como empreendedor e Presidente do Teleco. 

 

Email: etude@teleco.com.br

 

Categorias: Regulamentação, Telefonia Fixa
Nível: Introdutório Enfoque: Regulatório
Duração: 15 minutos Publicado em: 25/10/2004

 

 

 

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