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Seção: Tutoriais Operação

Serviços de Telecom I: Considerações finais

Este tutorial parte I apresentou a introdução e metodologia, além do objetivo geral e específico. A seguir desenvolveu o referencial teórico para o embasamento científico do trabalho, com conceitos de Economia Industrial enfatizando as transformações tecnológicas, competitividade e estratégia. O tutorial finalizou com a análise dos serviços de telecomunicações, partindo da reestruturação do setor após a privatização, passando pela descrição dos principais serviços no Brasil e os números que representam a participação destes no mercado.

O tutorial parte II iniciará aprimorando o conceito dos serviços de telecomunicações, destacando a convergência tecnológica e a importância dos serviços multimídia na oferta de serviços. Será destacada ainda a evolução dos serviços no país através de dados da participação de mercado das principais empresas e o crescimento na adesão de novos usuários. O tutorial finalizará com as considerações finais quanto ao objeto de pesquisa do trabalho.

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