| Telefonia Fixa: Considerações Finais |
A privatização das
operadoras de telefonia fixa no Brasil levou a um crescimento
da oferta de telefones atingindo em 2002 mais de 49
milhões de acessos instalados. Entretanto, o
número de acessos em serviço era menor
que 40 milhões em dezembro de 2002, demonstrando
que a oferta de acessos precisa ser melhor adequada
ao que algumas camadas da população podem
pagar.
A competição no serviço
local continua incipiente, uma vez que as empresas espelho
não conseguiram estabelecer-se como alternativas
relevantes às operadoras estabelecidas (“incumbents”).
A outorga de novas autorizações
em 2002 e nos próximos anos poderá modificar,
embora de forma gradual, o quadro atual.
O aumento da competitividade e o atendimento das metas
de qualidade estabelecidas pela a Anatel têm levado
as operadoras a investir em Sistemas de Suporte a Operação
(“OSS”), tais como gerência de rede,
provisionamento de serviço, “billing”
e CRM.
A rede telefônica instalada
tem sido também utilizada para prestação
de outros serviços de comunicação
de dados e acesso a Internet, principalmente o acesso
banda larga com utilização da tecnologia
ADSL (veja Tutorial sobre o assunto aqui no Teleco),
como forma de maximizar as receitas pela agregação
de serviços de valor diferenciado.
Referências
Anatel
- PGO - Plano Geral de Outorgas
(2/4/98);
- Regulamento de numeração
do STFC (30/12/98);
- Regulamento para expedição
de autorização para prestação
de STFC.
|
Imprima
esta página
