191/2013
Eduardo Tude
Crescimento do celular em dezembro e em 2012.
A divulgação do crescimento do celular em dezembro foi o destaque da semana. Foram 1,7 milhões de adições líquidas, as menores no Natal desde 2012.
O celular cresceu 8,1% em 2012 com adições líquidas (19,5 milhões) que correspondem à metade do apresentado em 2011. Esta queda ocorreu principalmente no pré-pago.
A Claro liderou o crescimento em dezembro e no segundo semestre de 2012. Colaborou para este resultado a limpeza de base promovida pelas demais operadoras (principalmente a Vivo) neste período. Mesmo assim, temos de reconhecer que este é um sinal de que a Claro arrumou a casa e deve voltar a crescer mais fortemente em 2012.
Qualidade
Foi divulgado o ranking de reclamações nos Procon no Brasil. A telefonia celular aparece em 1º lugar com 172 mil reclamações, seguida pelos bancos (169 mil), cartão de crédito (154 mil), telefonia fixa (125 mil), aparelho celular (79 mil) e TV por Assinatura (70 mil).
É sempre bom lembrar que a melhor forma de comparar estas reclamações por serviço seria dividir o total de reclamações pela quantidade de usuários do serviço. O Brasil terminou 2012 com 262 milhões de celulares, quantidade muito maior que a de correntistas de bancos, cartões de crédito ou telefones fixos.
A rede de sinalização IP da Telefônica/Vivo nos Estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul apresentou instabilidade na quarta-feira entre as 12h15 e às 17h. Um novo switch ativado na rede com configuração incorreta acabou derrubando a rede em uma reação em cadeia.
Passado o Natal, Anatel liberou a comercialização do plano Infinity Day da TIM. GVT
O BTG Pactual desistiu da disputa pela aquisição da GVT. O consórcio dos fundos KKR, Gávea e Cambuhy Investimentos, o grupo de investimentos Apax e a DirecTV continuam no páreo.
Reserva de mercado
Entra em consulta pública o “Regulamento sobre Procedimentos de Contratação de Serviços e Aquisição de Equipamentos ou Materiais pelas Prestadoras de Serviços de Telecomunicações” que procura estabelecer privilégios para produtos nacionais nos processos de compras das operadoras. O tema deve ser tratado com cuidado para evitar a formação de uma reserva de mercado que torne mais oneroso estes processos.
Nesta linha, o governo publicou esta semana o Decreto nº7.888/2013 que determina que os editais de licitação e contratos para execução das ações de mobilidade urbana, integrantes do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), deverão prever a obrigatoriedade da aquisição de 80% de produtos manufaturados e 100% de serviços nacionais.
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Presidente e sócio da empresa de consultoria Teleco, atua desde 2002 como analista do mercado de Telecom, coordenando projetos de consultoria, publicando artigos semanais, preparando relatórios setoriais e apresentando workshops.
Engenheiro de Telecom (IME 78) e Mestre em Telecom (INPE 81) é membro da Comissão julgadora do Global Mobile Awards do Mobile World Congress em Barcelona e atuou como professor especialista visitante da Unicamp (2013).
Ocupou várias posições de Direção em empresas de Telecom em áreas como Sistemas Celulares (Ericsson), Redes Ópticas (Pegasus Telecom) e Satélites (INPE).
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