29/12/07

Domingo, 6 de Junho de 2010

  • por Especialista as 12h41

Quem já estourou o plano de dados?

 A maior parte das operadoras de celular está oferecendo pacotes com uma franquia de dados que vão de 10 MB a 10 GB para acesso à Internet via modems 3G ou no próprio aparelho.

Consumida a franquia, o usuário passa a pagar por mega byte adicional. Isto tem levado a comportamentos distintos por parte dos usuários. Alguns ficam inibidos por não saber quanto já gastaram e acabam utilizando o serviço menos do que poderiam. Outros, acostumados com o uso ilimitado da Internet fixa, acabam gastando demais e sendo surpreendidos com contas astronômicas de milhares de reais.

Alguém tem algum caso para contar?

Uma saída para evitar o estouro da conta são os planos semi-ilimitados onde a velocidade de acesso fica baixa quando se consome a franquia mas não é cobrado nenhum adicional.

  • SayrosLion em 8/12/2010 9:04:18 PM

Caros, notei que assunto em questão, é custo assim pelo minha experiencia de quase de 30 meses neste setor , recomendo que se usem de programas para controle de trafego de dados,contrle de velocidade online, evitar ao máximo baixar arquivos pesados, deixar a internet para acesso ou seja pesquisa e navegação , procurem ver o quanto a empresa cobra por excedente essa informações ficam diponibilizada nos sites da operadora , UMA planilha, CAIRIA COMO UMA LUVA , observo que a alguma operadora tem tentado criar ferramntas online de acesso de franquia, o importante primeiro é identificar se o seu plano é ilimitado onde ocrre garantia de velocidade dentro de uma franquia com redução ao excedela assim continua-se com acesso com pouca velocidade ou plano limitado on de é vendida com certa velocidade e ao excednere franquia se cobra excednete , geralmente é cobrado mega usado por uma taxa em centavos. Gostaria de lembrar que simplimente o acesso a páginas é ocnsiferado com trafego de dado, não cupem somente ato de baixar arquivo DOW...


  • Aureliano em 8/7/2010 6:37:09 PM

Bom eu nunca tive esse problema, meu plano é de 250 Kbps da TIM e estou extremamente satisfeito a mais de um ano e meio, apesar de não ter uma velocidade alta atende minhas necessidades de navegação e minha conta é de 39,90 e por alguns meses consegui por menos 29,90. Plano ilimitado, agora inventaram um de horas que deve ter vida curta. Agua Boa-MT


  • jessé camilo em 7/10/2010 12:51:36 PM

olha meu plano ainda é brt 250kps ilimitado sem limite de trafego, só q aki nm tm 3g e a rede fica 1 esculaxo, 1 dia da da 50kbps outro 200kbs e assim vai, tm mês q eu rodo 8Gb ja cheguei a rodar 35gb num mês, eu penso en cancelar devido essa variação de velocidade, + sempre eu passo nos sites de operadoras e eu faço os cauculos e vejo q nem tendo 3g aki de outras operadoras compensa eu cancelar!!! Campo verde. Mt


  • Arthur em 6/21/2010 10:11:12 AM

Erlon, não é chip de conta não. É um chip de dados adquirido junto com o penmodem com pacote de 1GB.


  • Erlom em 6/19/2010 10:14:11 PM

Caro Artur, vc deve ter pego o chip de seu celular a conta e ter usado para acessar a internet???!!! Foi isso?! Pois a TIM nao tem nenhum plano de acesso a internet 3G limitado e que cobre esse absurdo!!! Se caso for algum plano 3G, entre na justica contra a TIM pois isso é um absurdo, mesmo sua empresa sendo grande!!!!


  • Arthur em 6/18/2010 2:37:58 PM

Então pessoal, chegou a fatura da TIM, e não são R$ 0,06 por MB. A TIM combra R$ 0,36 o MB e minha fatura ficou em mais de R$ 2.500,00. Se minha empresa fosse pequena poderia decretar falência rsrsr. SACANAGEM. Só para vocês saberem, os R$ 0,06/MB é o valor praticado pela VIVO, a TIM cobra os R$ 0,36/MB o excedente. Valeu


  • PAULO em 6/16/2010 9:05:35 PM

ADQUIRI UM MODEM DA VIVO MAS ME ARREPENDI A VELOCIDADE É MUITO BAIXA. AGORA ESTOU TESTANDO O DA CLARO E ESTA LEGAL. E COMO VIAJO MUITO PRECISO DE UMA BOA COBERTURA, ESTOU SATISFEITO.


  • PAULO em 6/16/2010 9:04:53 PM

ADQUIRI UM MODEM DA VIVO MAS ME ARREPENDI A VELOCIDADE É MUITO BAIXA. AGORA ESTOU TESTANDO O DA CLARO E ESTA LEGAL. E COMO VIAJO MUITO PRECISO DE UMA BOA COBERTURA, ESTOU SATISFEITO.


  • Arthur em 6/14/2010 10:47:24 AM

Erlon, a velocidade no penmodem da TIM não reduziu após 1GB trafegado. Em um cálculo rápido, 5GBxR$0,06/MB=R$300,00. E no caso da VIVO, quer limitar? tudo bem, mas não me ofereça um plano ILIMITADO com as mesmas limitações do 2GB. Dá um tempo.


  • Rogerio Pires em 6/14/2010 9:25:01 AM

Sou assinante do Claro 500 Kbps e meu plano é "Ilimitado", sendo que, acima de 1G de dados trafegados a velocidade cai para míseros 128 kbps.! Nao tive o disprazer disso ocorrer, pois uso muito pouco. A velocidade, em sua maioria é boa, não tenho do que reclamar. Na minha opinião, 3G é pra quem realmente precisa de mobilidade; não se compara (tanto em custos qto. qualidade) a uma rede ADSL. Estou satisfeito com a Claro, mas ainda esta longe de ser uma net. banda larga realmente boa! O pessoal confunde muito esse lance dos planos ilimitados (que as operadoras tem evitado ao máximo). Ser ilimitado não quer dizer que elas não possam impor limites qto. a velocidade (a meu ver isso é um erro), mas enfim, é uma forma de "preservar" uma rede que ainda não esta madura o suficiente para atender as necessidade da grande demanda por net. móvel! Fica aí a dica... internet 3G é pra casos de extrema necessidade!


  • Pedro Chaneiko Jr em 6/11/2010 9:07:40 PM

simples.. meu modem... sem multa...sem contrato.. :) Obs.. funcionário eu?... não amigo. USUÁRIO FELIZ


  • wilton ns em 6/10/2010 8:54:00 PM

tude olha só que noticia boa leia aki http://br.noticias.yahoo.com/s/10062010/25/tecnologia-vivo-quer-ampliar-acesso-3g.html


  • Jr em 6/10/2010 12:49:40 PM

Pedro, to achando que voce é funcionario da Vivo. Quer dizer que você tinha um plano da Claro limitado e ja mudou para a Vivo? Estes planos da Claro estão no mercado a uns 4 meses, e voce ja mudou? Então você pagou multa ne? Está satisfeito com a redução de velocidade da Vivo? O Arthur não está, rs. Prefiro o da Claro que habilitei a 4 meses, ja que a velocidade é top, e eu não uso 5 GB mesmo, então ...


  • Erlom em 6/9/2010 10:00:35 PM

Caro Arthur, nao se preocupe com sua fatura da TIM, pois a mesma nao vende internet limitada!! O que vc viu no site 1G é o limite para a redução da velocidade, mas se vc passar de um 1G nao cobra a mais na sua fatura. Nao é sempre que a TIM reduz a velocidade apos o 1GB de dados!!!


  • Jeferson Lacerda em 6/8/2010 4:55:39 PM

Percebo que as operadoras ainda tentam estimular o maior uso do serviço de voz do que de dados nos seus planos. Querem tirar leite de pedra. No meu plano de smartphone, por exemplo, tenho 150 min de voz e somente 250MB de dados, e alguns SMS para outras operadoras, e assim acabo usando menos por precaução, pois o valor do MB adicional é um absurdo.


  • Vitor em 6/8/2010 10:41:37 AM

A Claro avisa quando o cliente atinge 80% de sua franquia e também quando atinge 100%


  • Roger Mell em 6/7/2010 5:06:31 PM

Quando será o leilão da banda H (3G)?


  • Vitor em 6/7/2010 3:31:03 PM

A operador Claro informa (através do aplicativo do modem) quando o cliente atinge 80% do uso de sua franquia e após quando atinge os 100%.


  • Arthur em 6/7/2010 2:41:43 PM

Boa tarde. Minha empresa comprou um penmodem Vivo 3G, o qual foi vendido como ilimitado pelo consultor. E após testes de download, ultrapassei os 2GB em 2 dias. A minha velocidade foi para 128Kbps, e navegar a essa velocidade é um absurdo, ainda mais durante 29 dias. O engraçado é que foi ofertado 2 palnos: Plano Ilimitado e Plano de 2GB. Escolhemos o "Ilimitado". Assim que minha velocidade baixou absurdamente, em apenas 2 dias de uso, fui para internet pesquisar. No site da Vivo não existia nem um plano Ilimitado, e sim planos de 2GB, 4GB, 8GB E 16GB. Na conversa com o consultor fui informado que não existia mais planos chamados "Ilimitados". Mas como fica meu contrato? Um plano Ilimitado, com limitação de 2GB. rsrs ABSURDO. Junto com o 3G da Vivo foi testado um da TIM, o qual foi feito mais de 5GB de download ao longo de um mês, para depois descobrir que o plano era de 1GB. Essa falha foi nossa em não nos atentarmos ao limite. A fatura ainda não chegou mas acredito que vem uma facada. Arthur Blumenau SC


  • Pedro Chaneiko Jr em 6/7/2010 9:36:36 AM

Vale apena citar que os novos planos de internet da Vivo não cobram excedentes. Mudei da Claro para a Vivo e nunca mais surpresas em minha conta!



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