Engenheira Eletricista pela Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-MG), e Especialista em Análise de Sistemas pela Universidade Federal de Minas Gerais. Atualmente está cursando o Mestrado em Engenharia Elétrica/Telecomunicações pela Universidade Nacional de Brasília (UnB).
Trabalha na área de Serviços de telecomunicações desde 1996. Inicialmente atuou como Administradora de Banco de Dados Oracle. Em 1998 trabalhou no processo de migração das empresas do grupo Telebrás para unificação e centralização dos dados na Brasiltelecom, matriz.
No período de 2000 a 2001 trabalhou como administradora de Banco de dados na Claro. Em 2001 retornou a Brasil Telecom, como consultora de tecnologia da informação na Diretoria de Informática para liderar o projeto do inventário dos produtos de comunicação de dados que era parte integrante do projeto de aprovisionamento de serviços nas filiais da Brasil Telecom.
Em 2006 iniciou suas atividades como Coordenadora de Backup Corporativo do ambiente open da Brasil Telecom.
Email: layany@brturbo.com.br
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Gerência de Mudanças: Um Modelo Convergente para Empresas de Telecomunicações
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