Administradora pelo Centro Universitário Vila Velha (UVV, 2005), com Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão da Qualidade pela UVV (2008) e Contabilidade Gerencial pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES, 2010).
Atua como Gerente Administrativa na Rodrigo Representações desde 1995, com experiência em gestão administrativa de micro e pequenas empresas. Atua como avaliadora líder voluntária em prêmios de qualidade regional.
Email: lucianafontesb@uol.com.br
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Telefonia IP I: Ferramenta Administrativa e de Comunicação nas Organizações
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