Especialista de Produtos da LogicaCMG South America para serviços de Mobile Internet, desde abril de 2005. Atuou em operadoras de Telefonia Móvel Celular no Brasil como Claro e TIM, na área de Engenharia de Serviços de Valor Agregado, no gerenciamento de projetos de implantação e desenvolvimento de novos serviços de valor agregado.
Formada em Engenharia de Telecomunicações em 2002 pela Universidade Federal Fluminense, também é Mestre em Engenharia de Produção pela mesma universidade.
Realizou estudo e pesquisa de campo na área de serviços de comunicação móvel de dados, tendo como objetivo a identificação dos fatores críticos de sucesso para o lançamento de novos serviços no mercado brasileiro.
Integrante do Grupo de Pesquisa FHTC - Fatores Humanos e Tecnológicos da Competitividade, na UFF, liderado pelo Professor Dr. Heitor Quintella.
Email: silvianecristina@yahoo.com.br
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FCS para o lançamento de serviços de comunicação móvel de dados
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