Desde 2017, Tiago Machado é o Diretor de Relações Institucionais e Governamentais da Ericsson Brasil e Sul da America Latina. Com quase duas décadas de experiência no mercado de telecomunicações, tendo previamente trabalhado também em empresas como Siemens e Nokia, vem uma longa carreira internacional com passagens por Itália, México, França, Estados Unidos, tanto em funções técnicas, como planejamento e instalação de redes, quanto de negócio, incluindo vendas, desenvolvimento de negócios, estratégia, marketing e relações governamentais. Previamente, na Ericsson desde 2016, foi gerente sênior de planejamento estratégico, inteligência de negócios e parcerias para a região America Latina. O executivo é Diretor do Grupo Setorial de Telecomunicações da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (ABINEE) e ocupa também posição de diretoria em outras entidades setoriais, como SINAEES, Telebrasil e Projeto 5G Brasil. Tiago é Engenheiro Eletrônico formado pela Escola Politécnica da USP e tem MBA pelo INSEAD, na França.
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