Atualizado em: 27/02/2021

 

Líderes do celular no 4T20/2020

 

O quadro de líderes do celular nos onze indicadores acompanhados pelo Teleco apresentou modificações no 4T20, com a Vivo liderando em oito (8) indicadores e a Claro em três (3).

 

 

O Teleco iniciou em 2007 o acompanhamento do desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através de indicadores, que passaram a ser revisados anualmente a partir de 2014. Em 2019 foi introduzido um novo indicador, crescimento de pós-pago sem M2M.

No 1T20 foi excluído o indicador de receita de dados, uma vez que dados já representa mais de 80% da receita líquida de serviços. A partir do 2T20, a Claro passou a ser considerada com a incorporação da Nextel. No 2T20 o indicador de market share de pós-pago foi substituído pelo de pós-pago sem M2M e a ordem de apresentação dos indicadores alterada.

 

Líder no 1T20 2T20 3T20 4T20 2020
1
Celulares Market Share Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
2
Crescimento de Celulares
Adições Líquidas
Claro Algar Vivo Claro Claro
3
Pré-pago Market Share TIM Vivo Vivo Vivo Vivo
4
Pós-pago sem M2M
Market Share
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
5
Crescimento de
Pós-pago sem M2M
Adições Líquidas Claro Algar Claro Claro Claro
6
M2M Market Share de M2M Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
7
4G
Market Share de 4G
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
8
Receita
Receita Líquida
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
9
Crescimento da
Receita
Cresc. da Receita
de Serviços
Claro Claro Claro Claro Claro
10
Receita p/ Cliente
ARPU
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
11
Cobertura
População Atendida
2G, 3G e 4G
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo

Nota: A análise considera as operadoras Vivo, Claro, TIM, Oi e Algar. Os resultados da Nextel foram incorporados na Claro.

 

O ano de 2020 foi impactado pela pandemia, principalmente no 2T20, mas os trimestres seguintes apresentaram sinais de recuperação das tendências de crescimento observadas em 2019. Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes onze indicadores no 4T20 e para o ano de 2020.

 

1) Market Share Celulares: Vivo e Claro ganham market share no ano

 

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 4T20 com 78,5 milhões de celulares e se manteve estável em market share no trimestre. A Claro foi a única a ganhar market share no trimestre.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Claro se consolidou na 2ª colocação com a incorporação da Nextel e vem ganhando market share. TIM e Oi perderam market share em 2020. Estas posições devem se manter inalteradas com a venda da Oi móvel para Vivo, Claro e TIM.

 

Celulares (milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Vivo
73.528
73.745
73.833
74.582
74.750
74.408
76.718
78.532
Claro
59.808
59.918
59.970
57.998
58.670
58.514
60.002
63.139
TIM
55.082
54.972
54.527
54.447
52.826
52.031
51.159
51.433
Oi
37.659
37.513
37.528
36.786
36.665
36.670
36.537
36.651
Algar
1.268
1.297
1.393
1.604
2004
2.136
2.379
2.628

Nota: Claro inclui Nextel em todos os trimestres.

 

 

O quadro de líderes nas regiões, unidades de federação e áreas de registro apresentou uma alteração em relação a 2019.

 

- Líder em Market Share no 2020
Região UF* Áreas de Registro (DDD)
Vivo I, II e III 13 33
Claro - 7 15 (+1)
TIM - 4 14 (-1)
Oi - 3 4
Algar     1
* Unidade da Federação

 

A TIM perdeu a liderança no Vale do Paraíba DDD 12 para a Claro.

 

 

2) Crescimento de celulares: A Claro liderou em adições líquidas no trimestre

 

A Claro liderou o crescimento do celular no 4T20 e em 2020 com adições líquidas de 3,1 e 5,1 milhões celulares respectivamente. Todas as operadoras apresentaram adições líquidas positivas nesse trimestre, mas TIM e Oi acumularam adições líquidas negativas no ano.

 

 

- Adições Líquidas (Milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
2020
Vivo
369
216
88
749
168
-342
2.310
1.814
3.950
Claro
-86
109
53
-1.972
672
-156
1.488
3.317
5.141
TIM
-840
-111
-444
-80
-1.621
-795
-872
274
-3.014
Oi
-44
-146
15
-742
-121
5
-133
114
-135
Algar
-22
29
96
211
400
132
243
249
1.023

Nota: Claro inclui Nextel.

 

A Claro liderou em adições líquidas de pré-pago e pós-pago no 4T20.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel.

 

As adições líquidas de pós-pago são impulsionadas pela migração do pré-pago para planos controle do pós-pago e pelo crescimento dos terminais M2M.

 

3) Market Share de Pré-pago: Vivo lidera

 

A Vivo passou a TIM em market share de pré-pago no 2T20 e ampliou esta liderança no 4T20, terminando o ano com 33,6 milhões de pré-pagos (29,3%). TIM e Oi perderam market share no trimestre e no ano.

 

 

A Claro apresentou o maior ganho (+1.1 milhão) no trimestre, seguida pela Vivo (+905 mil) e TIM (+181 mil). Oi (-870 mil) apresentou adições liquidas negativas.

 

Pré-pago (Milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Adições
Vivo
32.506
32.030
31.534
31.408
31.024
31.291
32.757
33.663
+905
TIM
34.504
33.648
33.284
32.984
31.153
30.713
29.423
29.603
+181
Claro
31.957
31.167
30.263
27.053
26.826
26.670
26.349
27.498
+1.150
Oi
26.705
26.168
25.670
24.479
24.163
24.269
23.840
22.969
-870
Algar
836
783
765
758
724
700
702
690
-12

Nota: Claro inclui Nextel.

 

4) Market Share de Pós-pago sem M2M: Vivo mantém a liderança

 

A Vivo manteve a liderança no pós-pago sem os terminais M2M (34,4 milhões) mas vem perdendo em market share para a Claro.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Claro ganhou market share neste segmento em 2020 e TIM e Vivo perderam.

 

Pós-pago sem
M2M (milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Vivo
32.339
32.589
32.821
33.075
33.310
33.247
33.689
34.418
Claro
21.102
21.792
22.480
23.205
23.805
23.683
24.530
26.019
TIM
18.211
18.059
17.769
17.820
17.881
17.457
17.594
18.036
Oi
8.978
10.149
10.575
10.236
10.477
10.386
10.573
11.424
Algar
-
-
-
475
515
525
525
536

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

Este quadro apresenta poucas alterações quando são incluídos no pós-pago os terminais M2M.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

5) Crescimento de pós-pago sem M2M: Claro lidera no trimestre

 

A Claro liderou em adições líquidas de pós-pago sem M2M (+1,5 milhão) no 4T20 e no ano (2,8 milhões), com todas as operadoras apresentando adições líquidas positivas.

 

 

 

 

6) Market Share de M2M: Vivo lidera

 

A Vivo é a líder em terminais M2M, perdendo market share no ano, juntamente com a TIM e a Oi, para a Claro.

 


 

M2M (milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Adições
Vivo
8.684
9.126
9.479
10.099
10.416
9.870
10.271
10.452
181
Claro
6.750
6.959
7.227
7.740
8.039
8.161
9.123
9.622
499
TIM
2.368
3.265
3.474
3.643
3.792
3.862
4.142
3.794
-348
Oi
1.976
1.196
1.283
2.071
2.025
2.016
2.124
2.257
133
Algar
-
-
-
149
504
634
805
968
163

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

 

A Claro liderou em adições líquidas de M2M no trimestre (+499 mil) e no ano (+1.881 mil). A maior parte destas adições líquidas é de terminais padrão (máquinas de cartão de crédito) e não de IoT.

 

 

 

7) Market Share 4G: Vivo lidera

 

A Vivo é a líder em market share de 4G, seguida pela Claro, que continua com a segunda posição em market share no 4T20.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

 

4G (milhares)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Vivo
42.416
45.038
46.658
48.847
50.208
51.225
53.510
55.950
Claro
35.235
37.708
39.227
39.244
40.827
41.505
42.838
46.181
TIM
35.580
36.430
37.340
39.028
39.040
39.275
40.197
42.043
Oi
22.377
23.499
24.111
24.827
25.410
25.511
26.406
26.758

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A TIM é a líder em participação de 4G na sua base de celulares (81,7%), seguida pela Claro (73,1%), Oi (73,0%) e Vivo (71,2%).

 

8) Receita Líquida: Vivo na liderança

 

A Vivo se manteve bem a frente na liderança com uma receita líquida total de R$ 7,6 bilhões no 4T20, seguida pela Claro.


Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

R$ Milhões
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
2020
Vivo
7.081
6.972
7.161
7.452
7.070
6.618
7.163
7.569
28.420
Claro
3.840
3.919
4.062
4.320
4.341
4.160
4.467
4.788
17.756
TIM
3.962
4.033
4.104
4.330
3.964
3.732
4.116
4.401
16.213
Oi
2.160
2.158
2.193
2.205
2.121
2.031
2.125
-
-

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

9) Crescimento da Receita Líquida de Serviços: Claro lidera

 

A Claro manteve a liderança em crescimento da receita no 4T20 (7,9%) e em 2020 (9,7%), em relação ao mesmo trimestre do ano anterior.

 

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

10) ARPU: Vivo mantém liderança em ARPU

 

A Vivo manteve a liderança em ARPU e a TIM apresentou o maior crescimento no ARPU no trimestre.

Nota: Claro inclui Nextel.

 

ARPU (R$)
1T19
2T19
3T19
4T19
1T20
2T20
3T20
4T20
Vivo
29,5
28,7
29,4
29,8
29,0
27,9
28,5
29,1
TIM
22,8
23,2
23,9
25,1
24,0
23
25,4
27,0
Claro
18,0
18,0
19,0
20,0
23,9
23,4
24,0
24,0
Oi
16,1
16,1
16,3
16,6
16,2
15,5
16,3
-

Nota: Os valores de ARPU informados pelas operadoras não são totalmente comparáveis por utilizarem critérios diferentes no seu cálculo.

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

11) Cobertura: Vivo lidera

 

A Vivo liderou em população atendida no 4T20 com 96,7%, seguida pela Claro (96,0%). A Vivo é a líder em cobertura 3G, disponível para 96,0% da população. A Claro lidera em 2G (94,0%) e a TIM em 4G (92,2%).

 

 

 

A Vivo continuou liderando em quantidade total de municípios (4.697), seguida pela Claro (4.238), TIM (4.131) e Oi (3.611).

 

 

 

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