Atualizado em: 22/04/2021
O crescimento do ARPU em 2020
Nota: Os ARPUs de TV por Assinatura, BL Fixa, Telefonia Fixa e M2M tem a Vivo como única referência pois as demais operadoras não divulgam este indicador. O ARPU do celular foi estimado pela média das operadoras que divulgam este indicador.
Os ARPUs da Banda larga fixa (+9,1%), do Celular (+5,4%) e da TV por assinatura (+2,4%) cresceram no 4T20 em relação ao 4T19. O de telefonia fixa apresentou queda de 3,6%. A TV por Assinatura e Banda Larga Fixa são os serviços que apresentam maior receita líquida mensal por usuário (ARPU).
No móvel (celular) o ARPU do pré-pago cresceu no ano (4T20/4T19), mas o do pós-pago (sem M2M) apresentou queda nesta comparação.
Nota: Os ARPUs são a média das operadoras que divulgam este indicador.
Os ARPUs da Claro e da TIM cresceram no 4T20/4T19, enquanto o da Vivo e da Oi apresentaram queda.
O ARPU do pós-pago (sem M2M) da Vivo caiu de R$ 52,5 no 4T19 para R$ 51,0 no 4T20 enquanto o da TIM cresceu de R$ 39,4 para de R$ 39,7 nesta comparação. No pré-pago, o ARPU da TIM cresceu para R$ 13,9, superando o da Vivo (R$ 13,4).
No fixo, a Vivo apresentou crescimento do ARPU na TV por assinatura e na banda larga fixa e queda na telefonia fixa.
O crescimento do ARPU da BL fixa da Vivo está associado a oferta crescente de pacotes com maior velocidade com a expansão da rede FTTH. A participação dos acessos com velocidade maior que 34 Mbps cresceu de 26% no 4T18 para 41% no 4T19 e para 58,9% no 4T20.
O crescimento do ARPU da Vivo na TVA pode estar relacionado ao crescimento dos assinantes de TVA na rede FTTH e o desligamento de assinantes com pacotes de menor valor do DTH.
O ARPU para o conjunto dos serviços residenciais da Oi (BL fixa, Tel. fixa e TVA) cresceu para e R$ 83,7 no 4T20. O ARPU para estes serviços prestados pela Oi utilizando sua rede FTTH é maior (R$ 87,2).
Diante deste cenário pergunta-se:
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