Atualizado em: 05/03/2022

 

Líderes do celular em 2021

 

O quadro de líderes do celular, nos onze indicadores acompanhados pelo Teleco, apresentou modificações em 2021. A Vivo liderou em oito (8) indicadores, a Claro em dois (2) e Oi em um (1).

 

 

O Teleco iniciou em 2007 o acompanhamento do desempenho das operadoras de celular no Brasil medido através de indicadores, que passaram a ser revisados anualmente a partir de 2014. Em 2019 foi introduzido um novo indicador, crescimento de pós-pago sem M2M.

No 1T20 foi excluído o indicador de receita de dados, uma vez que dados já representa mais de 80% da receita líquida de serviços. A partir do 2T20, a Claro passou a ser considerada com a incorporação da Nextel. No 2T20 o indicador de market share de pós-pago foi substituído pelo de pós-pago sem M2M e a ordem de apresentação dos indicadores alterada.

 

Líder no 2020 1T21 2T21 3T21 4T21 2021
1
Celulares Market Share Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
2
Crescimento de Celulares
Adições Líquidas
Claro Claro Algar Vivo Vivo Claro
3
Pré-pago Market Share Vivo TIM Vivo Vivo Vivo Vivo
4
Pós-pago sem M2M
Market Share
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
5
Crescimento de
Pós-pago sem M2M
Adições Líquidas Claro Claro Algar Claro Oi Oi
6
M2M Market Share de M2M Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
7
4G
Market Share de 4G
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
8
Receita
Receita Líquida
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
9
Crescimento da
Receita
Cresc. da Receita
de Serviços
Claro Claro Claro Claro Claro Claro
10
Receita p/ Cliente
ARPU
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo
11
Cobertura
População Atendida
2G, 3G e 4G
Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo Vivo

Nota: A análise considera as operadoras Vivo, Claro, TIM, Oi e Algar. Os resultados da Nextel foram incorporados na Claro.

 

O ano de 2021 foi um ano de forte crescimento do celular no Brasil, com adições líquidas de 19,3 milhões de celulares no ano. O crescimento ocorreu no pós-pago (+15,1 milhões) e no pré-pago (+4,2 milhões).

Apresenta-se a seguir os resultados para cada um destes onze indicadores no 4T21 e para o ano de 2021.

 

1) Market Share Celulares: Vivo lidera, mas perde market share nos ano

 

A Vivo, maior operadora de celular do Brasil, terminou o 2021 com 83,9 milhões de celulares e 33,1% de market share.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Claro se consolidou na 2ª colocação e vem ganhando market share. A Oi ganhou market share durante o ano, enquanto a TIM continuou perdendo market share em 2021.

Estas posições de market share se mantêm inalteradas com a venda da Oi móvel: Vivo (38,1%), Claro (32,3%) e TIM (27,1%).

 

Celulares (milhares)
2020
1T21
2T21
3T21
2021
2021 c/ venda Oi
Vivo
78.532
79.682
80.965
82.253 83.921 96.494
Claro
63.139
66.338
67.775
69.217 70.541 83.410
TIM
51.433
51.728
51.341
51.614 52.066 68.665
Oi
36.651
38.564
40.333
40.702   42.041   -
Algar
2.628
2.765
2.963
3.207 3.552 3.552

Nota: Claro inclui Nextel em todos os trimestres.

 

Apresnta-se a seguir o quadro de líderes nas regiões, unidades de federação e áreas de registro em 2021.

 

- Líder em Market Share no 2021
Região UF* Áreas de Registro (DDD)
Vivo I, II e III 12 34
Claro - 8 14
TIM - 4 13
Oi - 3 4
Algar     2
* Unidade da Federação

 

2) Crescimento de celulares: A Claro liderou em adições líquidas no ano

 

A Claro liderou o crescimento do celular em 2021 com adições líquidas de 7,4 milhões celulares, seguida pela Oi e pela Vivo.

 

 

As quatro maiores operadoras apresentaram adições líquidas em 2021 superiores às de 2020.

 

- Adições Líquidas (Milhares)
2020
1T21
2T21
3T21
4T21
2021
Vivo
3.950
1.150
1.283
1.288 1.668 5.389
Claro
5.141
3.199
1.437
1.442 1.324 7.402
TIM
-3.014
295
-387
273    452 633
Oi
-135
1.913
1.770
369 1.339 5.390
Algar
1.024
137
198
244    345 924

Nota: Claro inclui Nextel.

 

A Claro liderou em adições líquidas de pós-pago e a Oi no pré-pago no 4T21.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel.

 

As adições líquidas de pós-pago são impulsionadas pela migração do pré-pago para planos controle do pós-pago e pelo crescimento dos terminais M2M.

 

3) Market Share de Pré-pago: Vivo lidera

 

A Vivo, que passou a TIM em market share de pré-pago no 2T20, se manteve estável na liderança durante o ano de 2021, terminando o ano com 34,3 milhões de pré-pagos (28,8%). A TIM vem perdendo market share e terminou o ano praticamente empatada com a Claro.

 

 

Estas posições de market share se mantêm inalteradas com a venda da Oi móvel: Vivo (35,3%), TIM (32,3%) e Claro (31,3%).

 

 

Pré-pago (Milhares)
2020
1T21
2T21
3T21
2021
2021 c/ venda Oi
Vivo
33.663
33.669
33.872
34.163
34.287
42.133
TIM
29.603
29.509
29.185
29.239
29.201
38.400
Claro
27.498
28.311
28.638
28.965
29.141
37.348
Oi
22.969
23.503
24.421
24.683
25.252
-
Algar
690
668
652
636
613
613

Nota: Claro inclui Nextel.

 

A Oi liderou em adições líquidas de pré-pago no ano e apresentou o maior ganho (+2,3 milhões), seguida pela Claro (+1,6 milhão) e Vivo (+624 mil). A TIM (-402 mil) apresentou adições líquidas negativas.

 

4) Market Share de Pós-pago sem M2M: Vivo mantém a liderança

 

A Vivo manteve a liderança no pós-pago sem os terminais M2M com market share de 36,9%, seguida pela Claro (29,0%).

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Vivo e a TIM perderam market share neste segmento no ano de 2021.

Estas posições de market share se mantêm inalteradas com a venda da Oi móvel: Vivo (41,4%), Claro (33,3%) e TIM (24,6%).

 

Pós-pago sem
M2M (milhares)
2020
1T21
2T21
3T21
2021
2021 c/ venda Oi
Vivo
34.418
35.321 35.911 36.609 37.167 41.685
Claro
26.019
27.370 28.066 28.688 29.164 33.513
TIM
18.036
18.279 18.150 18.296 18.882 24.780
Oi
11.424
12.804 13.787 14070 14.765 -
Algar
536
566 573 596 601 601

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

Este quadro apresenta poucas alterações quando são incluídos no pós-pago os terminais M2M.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

5) Crescimento de pós-pago sem M2M: Oi lidera no ano

 

A Oi liderou em adições líquidas de pós-pago sem M2M no ano (+3,3 milhões), seguida pela Claro (2,7 milhões).

 

 

Com a incorporação da Oi Móvel esta liderança passaria a ter sido da Vivo (4,2 milhões), seguida pela Claro (4,1 milhões) e TIM (1,8 milhão).

 

6) Market Share de M2M: Vivo lidera

 

A Vivo e Claro disputaram a liderança em market share em terminais M2M durante o ano de 2021.

 


Estas posições de market share se mantêm inalteradas com a venda da Oi móvel: Vivo (37,7%), Claro (37,3%) e TIM (16,3%).

 

M2M (milhares)
2020
1T21
2T21
3T21
2021
2021 c/ venda Oi
Vivo
10.452
10.692 11.182 11.481 12.467 12.676
Claro
9.622
10.657 11.071 11.583 12.236 12.548
TIM
3.794
3.940 4.006 4079 3.983 5.485
Oi
2.257
2.257 2.124 1949 2.024 -
Algar 1.449 1.531 1.738 1975 2.337 362

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Vivo liderou em adições líquidas de M2M no trimestre (+618 mil) e a Claro no ano (+2.614 mil). A maior parte destas adições líquidas é de terminais padrão (máquinas de cartão de crédito) e não de IoT.

 

 

 

7) Market Share 4G: Vivo lidera

 

A Vivo é a líder em market share de 4G, seguida pela Claro, que continua com a segunda posição em market share no 4T21.

 

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

4G (milhares) 2020 1T21 2T21 3T21 2021
Vivo   55.950 57.675 59.401 60.743 61.856
Claro   46.181   48.203   50.390 51.417 52.676
TIM   42.043   43.971   44.357   45.819 46.314
Oi   26.758   28.263 29.992 31.128 32.140

Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A TIM é a líder em participação de 4G na sua base de celulares (89,0%), seguida pela Claro (74,7%), Oi (76,4%) e Vivo (73,7%).

 

8) Receita Líquida: Vivo na liderança

 

 


Nota: A Claro inclui os celulares da Nextel em todos os trimestres apresentados.

 

A Vivo se manteve bem a frente na liderança com uma receita líquida total de R$ 29,4 bilhões em 2021, seguida pela Claro.

 

R$ Milhões 2020 1T21 2T21 3T21 4T21
2021
Vivo 28.421 7.147 6.990 7.391 7.847
29.376
Claro 17.756 4.059 4.124 4.225 4.503
19.041
TIM 16.214 1.752 1.742 1.568   2.145
16.911
Oi 8.422 4.565 4.685 4.755     -
-

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

 

 

9) Crescimento da Receita Líquida de Serviços: Claro lidera

 

A Claro manteve a liderança em crescimento da receita líquida de serviços em 2021 (8,1%) seguida pela TIM (5,0%).

 

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

 

10) ARPU: Vivo mantém liderança em ARPU

 

A Vivo manteve a liderança em ARPU mas o ARPU da TIM vem crescendo e passou a disputar a liderança.

Nota: Claro inclui Nextel.

 

ARPU (R$)
1T20
2T20
3T20
4T20
1T21
2T21
3T21
4T21
Vivo
29,0
27,9
28,5
29,1
27,4 26,8 27,8 28,2
TIM
24,0
23
25,4
27,0
25,5 25,8 26,5 27,7
Claro
23,9
23,4
24,0
24,0
22 22 22 22
Oi
16,2
15,5
16,3
-
- - -
-

Nota: Os valores de ARPU informados pelas operadoras não são totalmente comparáveis por utilizarem critérios diferentes no seu cálculo.

Nota: A Oi não havia divulgado seus resultados até a data deste comentário.

 

11) Cobertura: Vivo lidera

 

A Vivo manteve a liderança em população atendida em 2021 (97,6%), seguida pela TIM (97,4). A Vivo é a líder em cobertura 3G, disponível para 97,0% da população. A Claro lidera em 2G (94,0%) e a TIM em 4G (96,0%).

 

 

 

A Vivo continuou liderando em quantidade total de municípios (5.002), seguida pela TIM (4.907), Claro (4.304) e Oi (3.611).

 

 

 

Diante deste cenário pergunta-se:

 

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