¿Por qué se habla poco por celular en Brasil?
Brasil es el 6º país del mundo en número de celulares (más detalles), pero los brasileños hablan poco por celular cuando comparado a otros países del mundo.
El MOU, cantidad mensual de minutos utilizada por un usuario de celular en Brasil es menor que el de otros países de América Latina, como ejemplificado a continuación para las operadoras de América Móvil (Claro en Brasil).
El MOU promedio de los celulares en Brasil es de 70 minutos. Tim, con 81 minutos, posee el mayor MOU de Brasil. Este valor es inferior al obtenido por operadoras de América Móvil en Colombia, México, Chile, Argentina y América Central. América Móvil es la mayor operadora de celular de América Latina con un 39% de market share.
| 2T06 | Celulares (miles) |
Prepago (%) |
ARPU (R$) |
MOU (Minutos) |
| TIM | 22.338 |
79,4% |
30,2 |
81,0 |
| Amaz. Cel. | 1.251 |
80,1% |
21,9 |
67,3 |
| Vivo | 28.525 |
81,5% |
24,1 |
66,0 |
| Claro | 20.949 |
83,4% |
24,0 |
66,0 |
| Telemig | 3.404 |
76,0% |
22,5 |
63,4 |
| Oi | 12.034 |
80,0% |
17,8 |
ND |
| BrT | 2.772 |
67,5% |
26,0 |
ND |
| Brasil | 91.760* |
80,54% |
24,7 |
70,2 |
*Incluye CTBC y Sercomtel
¿Por qué el brasileño habla menos, por celular?
Una primera hipótesis sería apuntar el porcentual de prepago como la causa, a final de cuentas el MOU de un usuario postpago es mayor que el de uno prepago. En Vivo, por ejemplo, el MOU del postpago es de 200 minutos y del prepago, 34 minutos (2T06). Sin embargo, el porcentual de prepago de Claro en Brasil es el menor entre las operadoras de América Móvil.
| América Móvil | Celulares (miles) |
% Prepago |
MOU (minutos) |
ARPU (US$) |
| A. Central* | 4.822 |
93,3% |
160 |
11,0 |
| Arg/Parag/Urug | 8.618 |
89,8% |
135 |
11,1 |
| Chile | 2.001 |
85,6% |
126 |
12,5 |
| México | 39.150 |
93,2% |
111 |
16,7 |
| Colombia | 17.970 |
86,1% |
107 |
7,6 |
| Perú | 2.483 |
89,6% |
68 |
11,2 |
| Brasil (Claro) | 20.949 |
83,4% |
66 |
11,0 |
| Ecuador | 4.819 |
89,1% |
41 |
10,0 |
*El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua
Otra hipótesis estaría relacionada al valor del ARPU (Ingreso promedio mensual por usuario). Los Estados Unidos y Europa poseen valores de ARPU y de MOU mayores que los obtenidos en Brasil. El ARPU de Telefónica en España, por ejemplo, es de US$ 40,6 y el MOU de 156 minutos. Sin embargo, el ARPU de Claro en Brasil (US$ 11,0) es próximo al obtenido por las demás operadoras de América Móvil.
Entonces se puede concluir que la utilización es baja porque el servicio es más caro que en los otros países.
Nota: ARPM (Average Revenue Per Minute) o Ingreso Neto por minuto fue estimado por Teleco. Excluídos los ingresos de otros servicios que no el de voz.
Los países con menor MOU ( Perú, Brasil y Ecuador) son aquellos en que el ARPM (Average Revenue Per Minute o Ingreso Neto por minuto) de las operadoras de América Móvil es mayor. Brasil y Ecuador en particular son los países en donde los tributos sobre este ingreso neto de servicios son mayores, lo que torna aun mayor el costo del servicio para el usuario.
País |
Tributos sobre o serviço | América Móvil |
||
Vat * |
Otras tasas |
MOU |
ARPM (US$)/minuto |
|
| Guatemala | 12,0% |
- |
160 |
0,06 |
| Argentina | 21,0% |
4,0% |
135 |
0,08 |
| Chile | 19,0% |
- |
126 |
0,09 |
| México | 15,0% |
- |
111 |
0,14 |
| Colombia | 20,0% |
- |
107 |
0,07 |
| Perú | 19,0% |
- |
68 |
0,16 |
| Brasil | 25,0%* |
3,7% |
66 |
0,16 |
| Ecuador | 12,0% |
15,0% |
41 |
0,23 |
Fuente tributos: GSM Association y Deloitte
* VAT: Valor añadido/agregado/adicionado. En Brasil ICMS, que en algunos estados llega al 35%.
El alto costo del servicio para el usuario es también una de las causas para que Brasil ocupe sólo la 6ª posición en densidad de celulares, cuando comparado a los otros países de América Latina (más detalles).
Este cuadro de baja utilización acaba repetiéndose también en otros servicios que no el de voz. La tasa de utilización del SMS en Brasil es también inferior a la encontrada en los otros países de América Latina.
Frente a este cuadro se pregunta:
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