Vivo arregla la casa para volver a crecer
Vivo ha terminado el 3º trimestre de 2006 (3T06) con 28,7 millones de celulares y un 29,96% de market share. La diferencia que la separa de Tim ha caído para 4,6 millones de celulares.
En el 1T06, Vivo alcanzó la marca de 30,1 millones de celulares, pero presentó una caída significativa en el ARPU que fue de R$ 29 en el 4T05 para R$ 25,4 en el 1T06. Frente a este cuadro (Consulte: Un año perdido por la operadora Vivo?), ella anunció al final del 2T06 algunas medidas para revertir la dificil situación en que se encuentra, siendo las principales:
La limpieza en la base de clientes continuó en el 3T06 cuando Vivo presentó adiciones netas de sólo 201 mil celulares. Según Vivo, esta limpieza fue viabilizada por la implantación de una nueva plataforma de sistemas en donde ya están insertados más del 90% de los clientes (falta BA/SE).
Con una base promedio de celulares menor en el 3T06 el ARPU de Vivo subió para R$ 28,7 volviendo a los niveles presentados en 2005. Contribuyó también para la mejoría del ARPU el fin del Bill & Keep parcial (Más detalles - port ).
| Millares | 1T05 | 2T05 | 3T05 | 4T05 | 1T06 | 2T06* | 3T06 |
| Celulares |
26.958 | 28.446 | 28.840 | 29.805 | 30.138 | 28.525 | 28.726 |
| Adiciones Netas | 416 | 1.488 | 394 | 965 | 333 | -1.613 | 201 |
| ARPU (R$) | 28,8 |
28,6 |
28,2 |
29,0 |
25,4 |
24,1 |
28,7 |
| Prepago | 80,3% | 80,6% | 80,4% | 80,7% | 80,9% | 81,5% | 81,7% |
| Churn** | 1,7% |
1,7% | 2,0% | 1,9% | 1,8% | 4,6% | 2,6% |
* Vivo dió de baja a 1.823 mil celulares inactivos **mensual
Vivo promovió también una revisión de sus planes de servicio y pasó a ofrecer planes más flexibles y redujo los precios de los servicios. Ella reconoció que sus precios estaban arriba de los practicados por sus competidores. En el SMS, por ejemplo, la reducción de precios fue del 40%. Vivo espera que el crecimiento del tráfico telefónico compense la pérdida en ingreso decurrente de estas reducciones de precio.
La Empresa informó que en Oct/06 ya pudo constatar un aumento en la recarga de celulares prepagos. El ingreso del prepago representó el 45% del ingreso neto de los servicios de Vivo en el 3T06.
Además de estas acciones, Vivo redujo en el 3T06 los casos de fraudes y clonajes en un 84% en relación al número de casos en Ago/06. El 31/10/06, concluyó también la reestructuración societaria, con la fusión de las 14 prestadoras operacionales en Vivo S.A.
Red GSM en 850 MHz
El éxito de la estrategia de recuperación de Vivo depende en gran parte de la velocidad de implantación de su red GSM. Esta red entrará en operación hasta el fin de 2006. Vivo no quiso dar exactidud sin embargo, el tamaño del área cubierta inicialmente. El objetivo es alcanzar la misma cobertura de red CDMA en el 1T07.
Para garantizar el roaming nacional, los teléfonos celulares GSM de Vivo deben operar en 850 MHz y en 1800 MHz, frecuencia utilizada por otras operadoras GSM. Lo ideal es tener un celular tri band, operando también en 900 MHz, o cuadri-band, pues Vivo pretende alcanzar cobertura nacional implantando una red en 1900 MHz en el estado de MG y en la región nordeste de Brasil.
Para viabilizar la implantación de la red GSM en 850 MHz, mismo rango de frecuencia utilizad hoy por sus redes CDMA, AMPS y TDMA, Vivo adoptó las siguientes providencias:
Frente a este cuadro se pregunta:
Comente.
Para enviar un comentario, haga clic en: teleco@teleco.com.br
Indique en el e-mail si autoriza su publicación.
| Workshop | Celular Market Update - port |
