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20/08/07

La reacción de Oi

 

Brasil terminó jul/07 con 108,5 millones de teléfonos celulares y una densidad de 57,4 cel/100 hab. Las adiciones netas del mes (1.8 millones) superaron las de Jul/06 (1,3 millones).

 

Oi, con adiciones netas de 562 mil celulares, fue el operador que más creció en Jul/07, y ha revertido de esta manera una tendencia de bajo crecimiento que se estendía por casi 1 año.

 

 

Oi venía perdiendo market share desde Ago/06, fruto de la decisión de no más subsidiar la venta de teléfonos celulares prepagos. Esta estrategia povocó la pérdida gradual de market share de Oi, de un 13,23% en Ago/06 para un 12,78% en Jun/07, mes en que perdió el liderazgo para Tim, en market share, en la Región I.

 

Con el significativo crecimiento alcanzado en Jul/07, Oi recuperó el liderazgo en la Región I y su market share Brasil creció para un 13,08%.

 

El crecimiento de Oi está asociado al éxito de la promoción "Ligador" para celulares prepagos. En esta promoción, al hacerse una recarga mensual de R$ 10 el cliente gana un bono mensual de R$ 100 para llamadas, de Oi para Oi o de Oi para fijo. Si la recarga es de R$ 25, el bono es de R$ 250. Esta promoción tuvo una gran aceptación en el área 10 (Nordeste), responsable por un 69% de las adiciones netas de Oi en julio.

 

Los otros operadores han hecho promociones de bonos y minutos más baratos, pero principalmente para planes pospagos. La novedad de la promoción de Oi es la ventaja ofrecida para celulares prepagos.

 

Estas promociones provocan la reducción de los precios promedio por minuto, lo que estimula un aumento del bajo MOU (minutos de uso por usuario/cliente) de celular en Brasil (más detalles). Ellas estimulan también la posesión de más de 1 chip (SIM Card) por una misma persona. Ciertos usuarios pasan a alternar la utilización chips en un mismo teléfono celular GSM, de manera a aprovechar mejor las ventajas obtenidas.

 

El crecimiento de la base de celulares de Brasil pasa a depender no solamente de la venta de nuevos equipos celulares sino también de la venta de chips.

 

Oi, por ejemplo, que privilegia el crecimiento por la venta de chips ha pasado a hacer campaña por el celular desbloqueado. Ya en el caso de Claro, que crece a través de la venta de equipos celulares subsidiados, ha implantado un "hard lock" para dificultar el desbloqueo de los aparatos que vende. Esta medida ha sido prohibida recientemente por la Anatel.

 

La intensificación de la competencia, con la entrada en operación de la red GSM de Vivo y la reacción en julio de Oi, está acelerando el crecimiento de celulares en Brasil en 2007. Este crecimiento ha dejado de ser empujado sólo por Claro y Tim.

 

 

Los 8,6 millones de adiciones netas acumuladas en el año superan los 6,8 millones de celulares de Ene-Jul/06. Si sigue en este ritmo, Brasil puede superar el crecimiento de 13,7 millones de celulares de 2006 y terminar 2007 con más de 115 millones de celulares (60 cel/100 hab). Las proyecciones de Teleco eran de un crecimiento de 12,5 millones de celulares en 2007 (más detalles).

 

 

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