¿Qué cambia en Sao Paulo con el operador aeiou?
El aeiou (Unicel) entró oficialmente en operación comercial el día 08/09/2008, en la región metropolitana de Sao Paulo (Capital, Osasco, Guarulhos, Santo André, Sao Bernardo, Sao Caetano, Diadema y proximidades), con el objetivo de conquistar 500 mil clientes en el plazo de 1 año.
En el caso de que llegue esta meta el aeiou debe alcanzar cerca del 2% de market share en Jul/09. Para ello, tendrá que conquistar cerca de 42 mil celulares por mes, en un mercado que ha presentado en promedio 285 mil celulares de adiciones netas mensuales en los últimos 12 meses. O sea, en el caso de que el crecimiento del número de celulares no se acelere, el aeiou deberá lograr un share de un 14,6% de las adiciones netas mensuales.
La estrategia de aeiou para alcanzar esta meta está basada en la oferta de precios más baratos para el minuto de uso y SMS.
Nota: celulares prepagos
| Precio del Prepago (R$) | Intra-red (minuto) |
Otro operador (minuto) |
SMS intra |
SMS otra |
| Vivo | 1,29 |
1,49 |
0,36 |
0,36 |
| Tim | 1,36 |
1,36 |
0,39 |
0,39 |
| Claro | 1,39 |
1,39 |
0,30 |
0,30 |
| Promedio (3 arriba) | 1,35 |
1,41 |
0,35 |
0,35 |
| aeiou | 0,14 |
0,63 |
0,07 |
0,14 |
| Descuento en relación al promedio |
89,6% |
55,4% |
80,0% |
60,0% |
El "aeiou" se está presentando como un operador de bajo costo, que no irá a subsidiar terminales ni tampoco en gastar grandes sumas en propaganda. Apuesta en que su propuesta de precios más bajos se disemine en grupos privilegiados de mercado a través de boca en boca (marketing viral). Ha puesto un video en Youtube para su lanzamiento (Vea el video de lanzamiento de aeiou).
Es importante recordar, sin embargo, que la vantaja de precios de aeiou no es tan grande como se consideran las promociones de los operadores. Por ejemplo:
El aeiou será un operador de pequeño porte, con estrategia semejante a la adoptada por operadores móviles virtuales (MVNOs) que se enfocan en mercado específicos atrayentes y obtienen una reducción en el costo de adquisición de clientes. No será, por lo tanto un competidor del mismo porte que Vivo, Claro y Tim.
El aeiou va a servir, sin embargo, como un instrumento de presión en los precios practicados por estes operadores en Sao Paulo, históricamente los más altos de Brasil. Esta tendencia se debe intensificar con la entrada en operación de Oi, prevista para Oct/08.
Vivo ha perdido 2,2 puntos porcentuales de market share en los últimos 12 meses, en SP (DDD 11), mientras que Claro y Tim están prácticamente empatadas en la 2ª posición. La tendencia es de que con la entrada en operación de "aeiou" y de Oi, todos estos 3 operadores pierdan market share.
El aumento de la competencia deberá acelerar el crecimiento del celular en SP11, cuyo índice ha acompañado el promedio Brasil. SP 11 deberá ganar posiciones en el ranking de densidades. En Jul/08, SP11 era la 11ª área local con 84,25 cel/100 hab., atrás de otras regiones metropolitanas como Salvador, Brasilia, Belo Horizonte, Porto Alegre y Río de Janeiro.
Con la entrada en operación de Oi, el área metropolitana de Sao Paulo (SP11) será la primera de Brasil que tendrá 5 operadores, después de haber sido durante muchos años la única, y mayor, capital con sólo 3 competidores.
Frente a este cuadro se pregunta:
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