Balance del primer mes de la portabilidad numérica en Brasil
La portabilidad numérica - posibilidad de cambiar de operador manteniedo el número telefónico - pasó a estar disponible en 8 áreas de mismo DDD de Brasil, correspondientes a un 9,6% de la población o cerca de 17,5 millones de clientes, a partir del 1º de septiembre de 2008.
En los primeros 30 días de prestación del servicio fueron registradas 26,3 mil solicitaciones y portados 11 mil números telefónicos (más detalles).
Todavía es temprano para responder las questiones levantadas en el comentario de Teleco: ¿Qué cambia con la portabilidad?, pero ya es posible observar algunas tendencias.
Por ejemplo, la cantidad de celulares portados (6,5 mil) fue mayor que la de fijos portados (4,5 mil). Este resultado, a pesar de esperado pues la cantidad de celulares en estas áreas (14 millones) es más que el triple de la de teléfonos fijos (3,8 millones), no se ha repetido en todas las 8 áreas.
Analizamos a continuación los resultados del 1º mes de portabilidad numérica en Brasil para el celular y la telefonía fija.
Portabilidad en el Celular en Sep/08
Los operadores de celular en Brasil presentaron una tasa mensual de cancelaciones o pérdida de clientes (churn) de un 2,7% en el 2º trimestre de 2008 (2T08). O sea, si en Sep/08 esta tasa se repitió, 3,7 millones de clientes en todo Brasil hicieron cancelación de sus celulares.
Teleco estima que en las 8 áreas en que está disponible la portabilidad ocurrieron 377 mil cancelaciones en Ago/08, siendo que en sólo 1,7% de los casos el números fue portado para otro operador. La figura a continuación presenta este porcentual para cada una de las áreas.
DDD |
Estado |
Ciudad principal |
celulares |
cancelados |
Portados |
Portados/
cancel. |
14 |
SP |
Baurú |
1.547.630 |
40.879 |
431 |
1,1% |
17 |
SP |
S J do Río Preto |
1.354.418 |
35.745 |
419 |
1,2% |
27 |
ES |
Vitoria |
2.292.265 |
59.267 |
1.197 |
2,0% |
37 |
MG |
Divinópolis |
1.028.663 |
26.237 |
803 |
3,1% |
43 |
PR |
Londrina |
1.346.265 |
37.476 |
1.126 |
3,0% |
62 |
GO |
Goiania |
3.269.440 |
91.917 |
1.631 |
1,8% |
67 |
MS |
Campo Grande |
2.085.460 |
57.088 |
798 |
1,4% |
86 |
PI |
Teresina |
1.129.901 |
27.996 |
125 |
0,4% |
|
Total |
14.053.042 |
376.604 |
6.530 |
1,7% |
||
O sea, la adopción de la portabilidad numérica por los usuario de celular todavía está en una fase inicial y debe crecer en los próximos meses.
Portabilidad en la Telefonía Fija en Sep/08
GVT parece haber sido el mayor beneficiario en este 1º mes de la portabilidad numérica en la telefonía fija. Las áreas DDD en donde los teléfonos fijos tuvieron una mayor participación en el total de números portados, están en la región II, en donde él actúa.
Sercomtel (43) y Brasil Telecom (67 y 62) fueron las concesionarias de las áreas locales con una cantidad mayor de números fijos portados.
DDD |
Estado |
Ciudad principal |
Conce- sionaria |
Solicitaciones |
% portado |
% del Total* |
14 |
SP |
Baurú |
Telefónica |
502 |
55,0% |
39,0% |
17 |
SP |
S J do Río Preto |
Telefonica |
359 |
54,6% |
31,9% |
27 |
ES |
Vitoria |
Oi |
797 |
63,9% |
29,8% |
37 |
MG |
Divinópolis |
Oi |
22 |
22,7% |
0,6% |
43 |
PR |
Londrina |
Sercomtel |
2.411 |
49,9% |
51,6% |
62 |
GO |
Goiania |
BrT |
4.382 |
35,5% |
48,8% |
67 |
MS |
Campo Grande |
BrT |
1.980 |
39,4% |
49,5% |
86 |
PI |
Teresina |
Oi |
35 |
48,6% |
12,0% |
Total |
10.488 |
43,3% |
41,0% |
|||
* % Fijos portados/Total portado (Fijo+Móvil)
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