16/02/2009

Vivo x Claro, ¿quién presentó el mejor desempeño en 2008?

 

 

Vivo es el principal operador en Brasil al superar a la segunda colocada (Claro) en market share, ingresos y rentabilidad.

 

 

 

 

Claro, sin embargo, presentó un crecimiento mayor de ingresos y de la base de celulares en 2008.

 

 

Crecimiento en 2008	Vivo	Claro
Ingresos Neto	14,2%	15,4%
Market Share (variación)	-1,06%	0,72%
Celulares	20,2%	28,1%
Adiciones netas (miles)	7.561	8.503

 

 

En la comparación de los principales indicadores operacionales, Vivo lleva ventaja en ARPU y churn y Claro en MOU y prepago(%),

 

Comparativo de los principales indicadores: Vivo x Claro
Vivo presenta una ventaja consistente de cerca de R$ 4,00 en el ingreso promedio mensual por celular (ARPU) a pesar de poseer un porcentual de prepago mayor que el de Claro.
Los celulares de Claro presentan en promedio minutos de uso mensuales (MOU) mayores que los de Vivo, lo que puede ser un indicador de que Claro está siendo más agresiva que Vivo en la oferta de minutos a precios promocionales, una vez que el ARPU de Vivo es mayor que el de Claro.
Vivo presentó una reducción en su churn mensual en el 4T08 que pasó a ser de un 2,3%. No se puede, sin embargo, considerar esta reducción una tendencia y él puede volver a crecer en el 1T09, como ocurrió en el 1T08.

 

 

Como se puede observar, tanto Vivo como Claro presentaron un buen desempeño en 2008. Pese a Vivo estar consolidado en el liderazgo en market y revenue share, Claro viene creciendo más que Vivo y puede llegar a amenazar este operador.

 

Ambos operadores poseen licencias para actuar en todo el país y traban, en este momento, una disputa por el liderazgo en la 3G (En Ene/09 Vivo atendía a 316 municipios y Claro a 293).

 

Estos operadores deben disputar en los próximos años el liderazgo del celular en Brasil.

 

 

Frente a este cuadro, preguntamos:

• ¿Claro superará Vivo en market share? ¿Cuándo?
• ¿Cómo la crisis financiera puede afectar este cuadro?
• ¿Oi amenazará el liderazgo de Claro y de Vivo? ¿y Tim?
• ¿Qué beneficios los clientes deben esperar de la competencia en el celular?

 

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