15/03/2010 |
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Vivo es el líder en 6 de los 7 indicadores en 2009
Vivo ha consolidado su liderato en el mercado de celulares de Brasil al conquistar el liderazgo en 6 de los 7 indicadores seleccionados por Teleco en el 4º trimestre (4T09) y en el año 2009.

Vivo mantuvo el liderazgo en market share (cuota de mercado), ingresos, rentabilidad, calidad y crecimiento y así conquistó el liderazgo en cobertura en el trimestre. Tim se mantuvo líder en ARPU.
| Líder en | Indicador |
Líder en2008 |
Líder en el 1T09 |
Líder en el 2T09 |
Líder en el 3T09 |
Líder en el 4T09 |
Líder en 2009 |
| Celulares | Market Share |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Crecimiento | Adiciones Netas |
Claro |
Oi |
Oi |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Ingresos | Ingresos Netos |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Ingresos p/ Cliente |
ARPU |
Tim |
Vivo |
Tim |
Tim |
Tim |
Tim |
| Rentabilidad | Margen EBITDA |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Calidad | Metas de Anatel |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
Vivo |
| Cobertura | Población Atendida |
Claro |
Claro |
Claro |
Claro |
Vivo |
Vivo |
Nota: El orden de los operadores no refleja la importancia de los indicadores. CTBC y Sercomtel no fueron incluídos. Oi incluye BrT.
Teleco acompaña desde 2007 el desempeño de los operadores de celular en Brasil medido a través de estos 7 indicadores. Presentamos a continuación los resultados para cada uno de estos indicadores.
Market Share: Vivo amplía el liderazgo en el 4T09
Vivo, mayor operador de celular de Brasil, ha terminado el año 2009 con 51,7 millones de celulares y market share de un 29,8%.
![]() |
Vivo y Claro ganaron market share en el 4º trimestre, mientras que Tim y Oi perdieron.
| - | 4T08 |
1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
p.p. (TRI) |
| Vivo | 29,84% |
29,70% |
29,33% |
29,40% |
29,75% |
0,35% |
| Claro | 25,71% |
25,76% |
25,36% |
25,45% |
25,52% |
0,07% |
| TIM | 24,17% |
23,50% |
23,71% |
23,85% |
23,63% |
-0,22% |
| Oi | 19,91% |
20,67% |
21,22% |
20,93% |
20,6% |
-0,32% |
Oi fue el único que ganó market share en el año gracias a su desempeño en Sao Paulo, en donde creció 167% en el año. Perdió, sin embargo, market share en el 2º semestre gracias al bajo desempeño presentado en las demás regiones.
Vivo es el líder en market share en 2 de las 3 regiones, en 12 de las 27 unidades de la federación y en 28 de las 57 áreas locales (código DDD). Oi es líder en 1 región, 5 unidades federativas y 8 áreas locales.
Líder en Market Share 2009 |
|||
Región |
UF* |
DDD |
|
| Vivo | II y III |
12 |
28 |
| Claro | - |
4 |
13 |
| Tim | - |
6 |
18 |
| Oi | I |
5 |
8 |
* Unidad de la Federación
En el 4T09, Tim perdió para Claro el liderato en el estado brasileño de Piauí (código DDD 86).
Crecimiento: Vivo se consolida en el liderato
Vivo conquistó el liderazgo en adiciones netas en el 3T09, 4T09 y en 2009. El churn, menor que el presentado por los demás operadores, y el enfoque en calidad son ventajas de Vivo para esta conquista.
Oi lideró el crecimiento del número de celulares en el 1T09 y 2T09, pero perdió fuerza en las Regiones I y II en los trimestres siguientes.

Ingresos netos: Vivo amplía su ventaja en relación a Tim
Vivo amplió en el 4T09 la ventaja en "revenue share" en relación al segundo colocado, Tim.
| Revenue Share | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
| Vivo | 33,8% |
31,7% |
31,4% |
32,4% |
| Tim | 25,3% |
26,6% |
26,2% |
25,5% |
| Claro | 23,5% |
23,7% |
23,7% |
23,9% |
| Oi | 13,2% |
13,8% |
14,5% |
ND |
Oi, gracias a la entrada en Sao Paulo, y Claro presentaron los mayores crecimientos en ingresos en el año. Tim presentó reducción.
| Ingresos Netos (millones) | 2008 |
2009 |
Crecimiento |
| Vivo | 15.819 |
16.363 |
3,4% |
| Tim | 13.147 |
13.058 |
-0,7% |
| Claro | 11.528 |
12.016 |
4,2% |
| Oi | 5.208 |
ND |
ND |
ARPU: Tim se mantuvo en el liderazgo en el 4T09
Tim mantuvo el liderazgo en ARPU, y amplió su ventaja en relación a Vivo en el 4T09.
| ARPU (R$) | 1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
2009 |
| Tim | 26,0 |
26,6 |
26,5 |
27,0 |
26,5 |
| Vivo | 27,0 |
26,3 |
26,4 |
26,1 |
26,5 |
| Claro | 23,0 |
23,0 |
23,0 |
22,0 |
22,8 |
| Oi | 21,1 |
21,0 |
22,2 |
ND |
ND |
Nota: Oi incluye BrT.
En el año Tim y Vivo terminaron empatados en ARPU. El liderato quedo con Tim por haber liderado por más trimestres.
El ARPU Brasil presentó una pequeña recuperación en este trimestre. Vivo fue el líder en minutos de uso mensuales por usuario (MOU) con 119 minutos, seguido por Tim y Claro con 99 y 93 minutos respectivamente. Oi no divulga este indicador ( más detalles).
Rentabilidad: Margen EBITDA de Vivo de un 32,7%
Vivo es el operador de celular de Brasil que presenta mejor rentabilidad. Lideró en margen EBITDA en todos los trimestres y ha terminado el año con margen EBIT y ganancias superiores a los demás.
| - | Margen EBITDA |
Margen EBIT 2009 |
Lucro (R$ Millones) 2009 |
||||
1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
2009 |
|||
| Vivo | 29,9% |
30,4% |
34,4% |
32,7% |
31,9% |
12,0% |
858 |
| Tim | 20,2% |
22,3% |
22,7% |
28,2% |
23,5% |
3,8% |
232 |
| Claro | 25,6% |
24,8% |
22,0% |
24,5% |
24,2% |
4,0% |
ND |
| Oi | 23,6% |
19,7% |
30,5% |
ND |
ND |
ND |
ND |
Calidad: Vivo sigue liderando
Vivo ha conquistado el liderazgo en la atención de metas de calidad de Anatel desde el inicio de 2008 y no lo ha perdido más.
Metas Atendidas |
1T09 |
2T09 |
3T09 |
4T09 |
2009 |
| Vivo |
99,9% |
99,9%
|
99,3%
|
99,5% |
99,7% |
| Tim |
95,7% |
98,9% |
95,8% |
97,3% |
96,9% |
| Claro |
88,0% |
95,1% |
89,1% |
98,5% |
92,3% |
| Oi |
91,4% |
83,9% |
82,7% |
83,0% |
87,3% |
Claro y Tim mejoraron su desempeño en o 4T09.
Cobertura: Vivo asume el liderazgo
Vivo asumió el liderazgo en cobertura con la revisión de los criterios de apuración de cobertura realizada por Anatel al final de 2009 (más detalles).
| Operador | Municipios atendidos | Población atendida |
| Vivo* | 3.478 | 89,0% |
| Claro* | 3.346 | 88,8% |
| Tim** | 2.922 | 88,2% |
| Oi** | 2.516 | 84,2% |
| CTBC* | 87 | 1,5% |
| Aeiou* | 5 | 7,6% |
| Sercomtel* | 2 | 0,3% |
Fuente: Anatel
*Cobertura revisada de acuerdo con los nuevos criterios establecidos por Anatel.
**Cantidad de municipios de Tim y Oi puede estar superestimada por contener municipios en donde el servicio todavía no está disponible.
Frente a este escenario preguntamos:
- ¿Vivo seguirá siendo el líder en todos estos indicadores en 2010?
- ¿Tim logrará mantener el liderazgo en ARPU?
- ¿Y Oi y Claro? ¿Conquistarán el liderato en algún indicador?
- ¿Algún otro indicador debería ser incluído en este acompañamiento en 2010?
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