16/05/2011 |
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Vivo, TIM y Oi son los líderes del 1T11 (primer trimestre de 2011)
Vivo conquistó el liderazgo en cinco indicadores en el 1T11 mientras que Oi y TIM en uno cada.

Indicador |
Líder en el |
||
4T10 |
1T11 |
||
| Celulares | Market Share |
Vivo |
Vivo |
| Crecimiento | Adiciones Netas |
TIM |
Oi |
| Ingresos | Ingresos Netos |
Vivo |
Vivo |
Ingresos p/ Cliente |
ARPU |
Vivo |
Vivo |
| Rentabilidad | Margen EBITDA |
Vivo |
Vivo |
| Calidad | Metas de Anatel |
TIM |
TIM |
| Cobertura | Población Atendida |
Vivo |
Vivo |
Nota: El orden no refleja la importancia de los indicadores. CTBC y Sercomtel no fueron incluidos. Oi incluye BrT.
Vivo presentó en el 1T11 desempeño semejante al del 4T10 al liderar en 5 de los 7 indicadores, TIM mantuvo el liderazgo en calidad, pero perdió el liderato en crecimiento para Oi.
Teleco acompaña desde el año 2007 el desempeño de los operadores de celular en Brasil medido a través de estos 7 indicadores. Presentamos a continuación los resultados para cada uno de estos indicadores en el 1T11.
Market Share: Vivo lidera y Oi es el único que gana market share en el trimestre
Vivo, el mayor operador de celulares de Brasil, terminó el 1T11 con 62,0 millones de celulares y market share de 29,7%.
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Oi fue el único operador que ganó market share en el 1T11 y TIM el único que ganó market share en los últimos 4 trimestres.
| - | Market Share |
Variación del Market Share (puntos porcentuales) |
|||||
1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
1T11 |
p.p. (TRI) |
p.p. (año) |
|
| Vivo | 30,12% |
30,24% |
30,14% |
29,71% |
29,48% |
-0,23% |
-0,64% |
| Claro | 25,45% |
25,33% |
25,47% |
25,44% |
25,39% |
-0,05%
|
-0,06%
|
| TIM | 23,65% |
24,00% |
24,52% |
25,14% |
25,11% |
-0,03% |
1,46 |
| Oi | 20,41% |
20,08% |
19,51% |
19,35% |
19,69% |
0,34% |
-0,72% |
TIM y Claro traban una disputa por la 2ª colocación en market share. La distancia que separa TIM de Claro cayó de 610 mil celulares (4T10) para 589 mil (1T11).
Vivo es el líder en market share en las 3 regiones, en 12 de las 27 unidades de la federación y en 31 de las 67 áreas locales (DDD).
| - | Líder en Market Share en el 1T11 |
||
Región |
UF* |
DDD |
|
| Vivo | I, II y III |
12 |
30 |
| Claro | - |
6 |
15 |
| Tim | - |
6 |
15 |
| Oi | - |
3 |
7 |
En el 1T11, Oi retomó el liderazgo en el estado brasileño de Pernambuco, que antes era de TIM y del DDD 31( Belo Horizonte) antes de Vivo. Claro ganó el liderazgo en los DDD 49 (Chapecó - SC) y 89 (Picos - PI) de TIM.
Vivo y Claro lideran en market share de postpago. En el prepago, Tim está ganando market share, habiendo superado a Claro en el 3T10 y reducido la diferencia que lo separa de Vivo para 2,1 p.p. en el 1T11.
| Market Share | Postpago |
Prepago |
||||||
2T10 |
3T10 |
4T10 |
4T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
4T10 |
|
| Vivo | 34,7% |
35,3% |
35,2% |
35,5% |
29,3% |
29,0% |
28,5% |
28,2% |
| Claro | 27,3% |
27,4% |
28,6% |
29,2% |
24,9% |
25,1% |
24,8% |
24,6% |
| Tim | 21,3% |
21,2% |
20,9% |
20,5% |
24,6% |
25,3% |
26,1% |
26,1% |
| Oi | 16,1% |
15,5% |
14,7% |
14,2% |
20,9% |
20,4% |
20,4% |
20,9% |
Crecimiento: Oi asume el liderazgo en el 1T11
Oi, que había quedado a trás de TIM, Vivo y Claro en todos los trimestres de 2010, lideró el crecimiento en adiciones netas en el 1T11. Contribuyó para este resultado el churn más bajo presentado por el operador en el trimestre (2,6%), que volvió a crecer en su región de origen (Región I).
Adiciones Netas (miles) |
|||||
| - | 1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
1T11 |
| Oi | 501 |
614 |
189 |
1.915 |
2.170 |
| TIM | 1.254 |
2.057 |
2.522 |
4.081 |
1.821 |
| Claro | 1.182 |
1.318 |
1.865 |
2.871 |
1.800 |
| Vivo | 2.205 |
2.028 |
1.737 |
2.578 |
1.769 |
TIM lideró en adiciones brutas, pero quedó a trás de Oi en adiciones netas por haber tenido un churn mensual de 4,3% ( más detalles ).
Las adiciones netas de Oi y TIM son casi que en su totalidad de prepago, mientras que Vivo y Claro lideran el crecimiento en adiciones netas en el postpago.
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Ingresos netos: Vivo mantiene la ventaja en relación a los demás operadores
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Vivo se mantiene en el liderazgo con ingresos de R$ 4,8 mil millones en el 1T11. Vivo y Tim presentaron el mayor crecimiento anual de los ingresos (13,7% y 13,8% respectivamente), mientras que los ingresos de Claro en el 1T11 crecieron un 6,8% y los de Oi, un 1,2% en la comparación con el 1T10.
| R$ Mil Millones | 1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
1T11 |
| Vivo | 4.233 |
4.402 |
4.608 |
4.863 |
4.812 |
| Tim | 3.296 |
3.559 |
3.677 |
3.926 |
3.752 |
| Claro | 2.769 |
2.902 |
2.589 |
2.772 |
2.958 |
| Oi | 2.487 |
2.590 |
2.652 |
2.745 |
2.517 |
Nota: Tim incluye Intelig. Los valores de Claro consideran la integración con Embratel que elimina ingresos comunes.
Los datos fueron responsables por gran parte del crecimiento de los ingresos. Los ingresos brutos de datos de Vivo en el 1T11 presentaron un crecimiento anual del 42%, TIM (32%), Claro (28%) y Oi (16%).
ARPU: Vivo amplía el liderazgo en el 1T11
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El crecimiento de los ingresos de datos, estimulados por las inversiones en 3G, ayudaron Vivo a ampliar el liderazgo
en ARPU. Vivo fue el único operador que presentó crecimiento del ARPU en la comparación con el 1T10.
| ARPU (R$) | 1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
4T10 |
| Vivo | 24,8 |
25,0 |
25,2 |
25,9 |
24,9 |
| TIM | 24,0 |
24,1 |
23,4 |
23,3 |
20,8 |
| Oi | 21,8 |
22,4 |
22,9 |
23,5 |
20,7 |
| Claro | 20,0 |
19,0 |
19,0 |
18,0 |
18,0 |
| ARPU Brasil | 22,8 |
22,7 |
22,7 |
22,7 |
21,3 |
Nota: Los valores de Claro consideran la integración con Embratel que elimina ingresos comunes.
El ARPU de TIM en el 1T11 fue un 13% menor que el del 1T10, pero sus minutos de uso mensuales por usuario (MOU) presentaron crecimiento de un 26% en el período.
| Minutos | 1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
1T11 |
| TIM | 100 |
110 |
123 |
129 |
126 |
| Vivo | 116 |
114 |
115 |
118 |
114 |
| Claro | 92 |
93 |
100 |
96 |
90 |
| MOU Brasil | 103 |
106 |
113 |
114 |
110 |
Nota: Oi no divulga este indicador.
Rentabilidad: Vivo lidera en Margen EBITDA
Vivo lideró en rentabilidad en el 1T11, siendo el único operador que presentó margen EBITDA superiora a 30%.
| Margen EBITDA | 1T10 |
2T10 | 3T10 |
4T10 |
1T11 |
| Vivo | 30,1% |
30,5% |
33,4% |
34,5% |
34,3% |
| Oi | 32,4% |
34,6% |
37,6% |
29,5% |
27,1% |
| Claro | 31,7% |
26,3% |
30,4%* |
26,1%* |
26,1%* |
| Tim | 28,7% |
28,4% |
28,2% |
30,6% |
27,5% |
Nota: Tim incluye Intelig. Los valores de Claro consideran la integración con Embratel que elimina ingresos comunes.
*estimación hecha por Teleco
Calidad: Tim lidera en el 1T11
Tim lideró en la atención de metas de calidad de Anatel en el 1T11 con el 99,8% de las metas atendidas, seguido de cerca por Vivo con el 99,6%.
Metas de Calidad Atendidas |
|||||
- |
1T10 |
2T10 |
3T10 |
4T10 |
1T11 |
TIM |
98,5% |
99,0% |
99,9% |
100% |
99,8% |
Vivo |
99,9% |
99,9% |
99,4% |
99,1% |
99,6% |
Claro |
98,7% |
98,5% |
97,8% |
96,1% |
97,0% |
| Oi |
82,8% |
80,6% |
79,1% |
80,6% |
84,5% |
Entre los cuatro operadores, Vivo presentó en el 1T11 el menor índice de reclamaciones en Anatel y el mejor desempeño en la atención de estas reclamaciones (IDA).
Cobertura: Vivo mantiene el liderato
Vivo mantuvo el liderazgo en cobertura con el 90,3% de la población y 3.659 municipios atendidos.
| Municipios atendidos | Población atendida | |||||||
| Operador | 1T10 | 2T10 | 3T10 | 4T10 | 1T11 | 3T10 | 4T10 | 1T11 |
| Vivo | 3.499 | 3.610 | 3.636 | 3.646 | 3.659 | 90,0% | 90,2% | 90,3% |
| Claro | 3.346 | 3.346 | 3.464 | 3.478 | 3.486 | 89,8% | 90,1% | 90,2% |
| Tim | 2.922 | 3.202 | 3.205 | 3.205 | 3.209 | 89,4% | 89,5% | 89,5% |
| Oi | 2.516 | 2.912 | 2.912 | 2.913 | 2.913 | 83,0% | 83,2% | 83,2% |
Fuente: Anatel
Vivo lidera también en cobertura 3G; atendió en el 1T11 a 1.353 municipios, seguido por Claro (409), TIM (230) y Oi (211).
Frente a este escenario, preguntamos:
- ¿Vivo mantendrá el liderazgo en la mayor parte de los indicadores en 2011?
- ¿Tim superará a Claro en cuota de mercado (market share)?
- ¿Claro asumirá el liderazgo en alguno de estos indicadores en 2011?
- ¿Cuál será la evolución del ARPU en 2011?
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