teleco.com.br

27/06/2011

La retomada del crecimiento del operador Oi en Brasil en 2011

Oi inició el año 2011 con un fuerte crecimiento y conquistó el liderazgo en adiciones netas de celulares en el 1º trimestre de 2011 (1T11). Volvió a presentar, sin embargo, un bajo desempeño en los meses de abril y mayo.

Una de las causas para la caída en las adiciones netas observadas en los dos últimos meses puede haber sido la realización de cancelaciones que no se efectuaron en el 1T11, cuando el operador presentó un churn mensual por debajo de su promedio histórico.

Oi presentó adiciones brutas de 5,2 millones de celulares en el 1T11 ( 28,4% mayores que las del 1T10) y cancelaciones de 3,1 millones, correspondientes a un churn mensual de 2,6%. Si hubiese repetido en el 1T11 el churn del 1T10 (3,3%), las cancelaciones habrían alcanzado los 3,9 millones de celulares.

Si esta hipótesis está correcta, las adiciones netas de Oi en el 2T11 estarían siendo afectadas por cancelaciones adicionales de cerca de 825 mil celulares que en el 1T11 no se realizaron. El churn mensual de Oi estaría próximo de los 4% en el 2T11.

Un balance de los primeros cinco meses del año muestra un crecimiento en las adiciones netas de Oi cuando comparado a igual período de 2010.

Este crecimiento no fue suficiente, sin embargo, para detener la pérdida de participación de mercado (market share) de Oi en las regiones I y II.

El operador Oi sólo ha ganado participación de mercado (market share) en 2011 en la Región III (Sao Paulo). En la región de la antigua BrT (Región II) su market share cayó para un 14,8% en mayo, inferior a los 15% que el operador poseía en Sao Paulo.

En su región de origen (Región I) el operador ha recuperado terreno en el Norte y Nordeste, pero ha presentado adiciones netas negativas en los estados de Río de Janeiro/Espirito Santos.

La participación del prepago en la base de celulares de Oi creció de un 86,6% en 2010 para un 87,1% en mayo de 2011.

Con la entrada de Portugal Telecom y el cambio organizacional, Oi vive una fase de transición. El operador lideró en adiciones netas en el 1T11, pero no debe repetir este desempeño en el 2T11. Oi está logrando en este primer semestre estancar la tendencia de pérdida de market share de 2010 y debe volver a crecer más fuertemente en el segundo semestre de 2011.