02/07/2012

¿Claro está de vuelta a la disputa por el liderazgo en el celular?

 

 

Claro ha vuelto a ganar market share en el celular, lo que no ocurría desde junio de 2011.

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Claro pasó a crecer menos que Vivo y TIM a partir de julio de 2011, cuando perdió la segunda colocación en market share de celulares.

 

La participación de Claro en el total de adiciones netas ha quedado por debajo de los 20% en la mayor parte de los meses entre Jul/11 y Abr/12. En May/12, Claro lideró en adiciones netas del mes con participación de un 38,1% en el total de las adiciones netas del mes.

 

 

 

 

 

Este puede ser una señal de que Claro está de vuelta a la disputa por el liderazgo en el celular en Brasil.

 

Una de las explicaciones para el bajo crecimiento de Claro en este período es la posibilidad de que el operador esté realizando una limpieza de base. De hecho, el churn mensual del operador creció en este período.

 

 

 

 

Si Claro completó en el mes de mayo la limpieza de su base de prepago y ahora está lista para crecer, lo mismo todavía no parece haber ocurrido en el postpago. El operador presentó adiciones netas negativas (-82 mil) en este segmento.

 

 

 

 

Otra señal de que Claro se está organizando fue la revisión hecha en su base de dispositivos 3G, que lo ha llevado al liderazgo en banda ancha móvil en Brasil ( más detalles ).

 

Sea como sea, conquistar el liderazgo en adiciones netas en los próximos meses puede ser más difícil de lo que fue en mayo.

 

Claro fue el único operador que tuvo adiciones netas en mayo superiores a las de los meses anteriores de 2012. Las adiciones netas de Vivo y TIM en mayo fueron las menores del año.

 

 

 

 

 

 

Frente a este cuadro, preguntamos:

• ¿Claro volverá a disputar el liderazgo en adiciones netas en los próximos meses?
• ¿Cuál será la estrategia de crecimiento en el celular de Claro en 2012?
• ¿Claro disminuirá la diferencia de 5,8 millones de celulares que la separa de TIM en 2012?
• ¿Cómo el operador disminuirá el churn?
• ¿La limpieza que Claro estaría haciendo en su base se limitó al prepago?

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