Estatística de Celulares (Ago/11)

Brasil
114,9 cel./100 hab.
Por UF
RJ com crescimento de 2,3% em relação a julho
Por DDD
Salvador (71) com 178,7 cel./100 hab.
Market Share e Adições Líquidas
Evolução Mensal por Operadora

Market Share das Operadoras
Brasil
TIM lidera em adições líquidas
Por UF
TIM lidera crescimento no RJ
Por DDD
TIM com 234 mil adições no DDD 11
Regiões
TIM lidera crescimento na região I e III
Pré-pago
Do total de celulares da TIM, 85,6% são pré-pagos
Pós-pago
Vivo tem 36,7% do total de pós-pagos no Brasil
Market Share de 3G e Terminais de Dados
Vivo com 102 mil adições líquidas em ago/11
Market share da Claro cresce e operadora continua na liderança
Indicadores de Qualidade

Qualidade
TIM e Vivo atingem 100% das metas atendidas em ago/11
Reclamações
Cobrança representa 42,7% do total de 74,3 mil reclamações em jul/11
Atendimento ao Usuário
Vivo com 98,6%
ERB's no Brasil (Ago/11)

12.894 ERB’s na Região III |