Informativo Semanal

17/10/11 Newsletter 466

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Gestão em Telecom

Comprometimento
“Comprometimento é compromisso com resultado. O resto é conto de fadas”

Marcelo Veras
Vice-Presidente Acadêmico - ESAMC

 

Temas 2011

3G

29% dos celulares dos Estados Unidos são Smartphones

 

Comentário

 

Telefonia Celular

Indicadores de Qualidade (Ago/11)

Cobrança representa 41,7% do total reclamações feitas no mês

Vivo com 97,0%

SME

Numeração

 

Celulares (Aparelhos)

Blog Ucel

PlayBook será lançado no Brasil

Resultados 3T11

 

Vendas de Celulares no Mundo

Importação/Exportação de Celulares em Manaus (Jan-Ago/11)

 

Telefonia Fixa

Indicadores de Qualidade (Ago/11)

Oi recebe o maior número de reclamações na modalidade Local e na LDN

GVT com 90,5%

 

Banda Larga

Indicadores de Qualidade (Ago/11)

Reparo representa 48,1% do total de reclamações

 

TV por Assinatura

Indicadores de Qualidade (Ago/11)

Oi TV recebe o maior número de reclamações

TVA com 100,0%

 

Telecom Brasil

Indicadores de Qualidade

Ações (Set/11)

Valor de Mercado

Calendário de Resultados

 

Rádio e TV

Produção de TVs em Manaus (Jan-Ago/11)

 

América Latina

Colômbia (2010)

Peru

 

Telecoworld

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Reino Unido (2T11)

Japão (3T11)

 

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Calendário

Próximos Eventos:

18/10: IV Seminário TelComp 2011 

21 e 22/11: e-volution - O Futuro da Banda Larga



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