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25/06/12 Newsletter 502

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Temas 2012

4G

Adjudicados lotes do 2,5 GHz e 450 Mhz

3G

Revisão de base leva a Claro a liderança na banda larga móvel

55,4 milhões de celulares 3G em mai/12

M. share de BL móvel das operadoras de celular

36 redes HSPA+

 

Comentário

 

Telecom Brasil

Procon-SP

Qualidade (Mar/12)

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Telefonia Celular

Estatística de Celulares (Mai/12)

255 milhões de celulares

SP chega a 149,12 cel./100 hab.

Salvador (71) com 197,91 cel./100 hab.

Market Share e Adições Líquidas

Evolução Mensal por Operadora

Market Share das Operadoras

Claro ultrapassa TIM em adições líquidas

Vivo tem adições líquidas negativas em MG

TIM tem adições líq. negativas no código de área 19

Claro é líder em adições líq. na região I

TIM tem primeira queda em market share no ano

TIM tem maior queda de participação

Market Share de 3G e Terminais de Dados

SME

Indicadores de Qualidade (Mar/12)

Cobrança é líder nas reclamações

Vivo é líder no atendimento ao usuário

 

Celulares & Smartphones

Blog Ucel

Produção de Celulares na Zona Franca de Manaus

 

Telefonia Fixa

IST (Mai/12)

Indicadores de Qualidade

Oi atende 82,7% das metas em mai/12

Reparo é líder em reclamações em mar/12

GVT tem o melhor desempenho no IDA local

 

Banda Larga

Reclamações (Mar/12)

 

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Market Share TVA

Indicadores de Qualidade (Mar/12)

Cobrança lidera ranking de reclamações

NET lidera IDA

 

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