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Comentário
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Reclamações na Anatel como indicador da qualidade dos serviços em 2012

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Blogs
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Teleco
Exportação/Importação de telefones celulares e Portabilidade (Chile x Brasil)
3G
50% do tráfego de dados na Verizon, operadora dos Estados Unidos, é 4G
Ucel
Confira os principais smartphones e tablets lançados na CES 2013 |
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Temas 2013 |

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4G
4G na América Latina
13 redes LTE em operação comercial
4G no Mundo
58 milhões de acessos 4G (LTE) no 4T12 |
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Brasil |

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Telecom Brasil
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Ações
OIBR3 com queda de 1,9% nas ações
Valor de Mercado
Valor da TIM caiu em 2012 |
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Telefonia Celular
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Indicadores de Qualidade (Out/12)
Oi tem o pior índice no atendimento ao usuário
Reparo representa 50% das reclamações na Anatel
Claro melhora em desempenho no atendimento
Numeração
Consulte as faixas das operadoras por DDD |
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Celulares & Smartphone
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Resultados 4T12

Lucro operacional de US$ 8,3 bi no 4T12
Celulares da Zona Franca de Manaus
Produção caiu em relação a novembro/11
Exportação/Importação de Aparelhos
Estados Unidos é o principal destino das exportações
Importações apresentaram queda de 54,4% |
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Telefonia Fixa
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Indicadores de Qualidade (Out/12)
Telefônica teve o pior desempenho de meta
Cobranças representam 40% das reclamações na Anatel
Telefônica conquistou 100 pontos no IDA pelo 5° mês consecutivo |
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Banda Larga
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Qualidade (Out/12)
Reparo foi motivo da maioria das reclamações registradas |
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TV por Assinatura
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Indicadores de Qualidade (Out/12)
Cobranças representam 40% das reclamações na Anatel
NET obtém o melhor desempenho de atendimento ao usuário |
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Indústria
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Balança Comercial de Telecom
Queda de 38,4% nas exportações em Nov/12 |
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Rádiodifusão
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Importação/ Exportação de TVs
Número de TVs exportadas/importadas caiu em 2012 |
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Geral
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Calendário de Resultados
Telefônica e Nokia anunciam datas de divulgação de resultados |
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Internacional |

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América Latina
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México
Densidade de 87,4 cel./100 hab. em outubro
Chile (Set/12)
Geral
Número de celulares e fixos cai
Telefonia Celular
Acessos móveis aumentaram 5,8% desde set/11
Fixo
Banda larga e TV caíram no 3T12 |
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Telecoworld
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Celular no Mundo (4T12)
Japão tem aumento de 6,4% em acessos móveis
Estados Unidos
Metro PCs com 8,9 milhões de acessos no 4T12
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Outras Seções |

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Quantos torpedos (SMS) você costuma enviar pelo celular?
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39% dos votantes tem dois celulares (chips ativos) |
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