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As principais operadoras ultrapassaram a meta de reclamações da Anatel

Todas as operadoras aumentaram suas pontuações no ranking de IDA, Claro liderou

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Oi liderou ranking de reclamações da Anatel com 3,8 recl./1000 assinantes

Embratel aumentou as pontuações no ranking de desempenho IDA e liderou com nota 83,8

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Banda larga da Tim quase dobrou o número de reclamações e se tornou líder

NET liderou o ranking de desenvolvimento IDA com 79,2 pontos

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Indicadores de Qualidade (Fev/16)

Oi TV obteve o pior índice de reclamações, seguida de perto pela Sky

Com nota 87,97 Vivo ultrapassou a GVT e liderou o ranking de desempenho IDA

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