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26/09/16 Newsletter 724

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Reclamações na Tel. Móvel (Jul/16)

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Ações

Consulta Pública Nº 23

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Telefonia Celular

Velocidade da Banda Larga Móvel

Indicadores de Qualidade (Jul/16)

Vivo, Claro e Oi melhoraram mas todas ficaram longe de atingir a meta de reclamações

Oi liderou pontuação no ranking (IDA)

4G (Jun/16)

82,0 milhões de celulares 4G

1,4 bilhão de celulares 4G

 

Telefonia Fixa

Estatísticas das Concessionárias (Ago/16)

Acessos instalados, em serviço, TUP e localidades

Adições líquidas negativas de 138 mil acessos fixos em serviço no mês de agosto

23 novas localidades atendidas em agosto na Região I

Indicadores de Qualidade (Jul/16)

Oi diminuiu reclamações mas ainda liderou ranking da Anatel

Embratel liderou ranking (IDA) entre as principais prestadoras

 

Banda Larga

Velocidade da B. Larga Fixa

Indicadores de Qualidade (Jul/16)

Banda larga da TIM tem mais que o triplo das reclamações da Oi no ranking

NET liderou o ranking (IDA) entre as principais prestadoras

 

TV por Assinatura

Indicadores de Qualidade (Jul/16)

Oi TV liderou o ranking, seguida pela Sky

Vivo liderou o ranking (IDA)

 

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