Novos Produtos: PABX IP
Publicado: 22/10/04
NetPBX
A empresa Innovus está lançando no mercado brasileiro o NetPBX ®, um PABX digital com tecnologia VoIP, que integra telefones, computadores, Rede LAN e a Internet em uma única plataforma.
Baseado em tecnologias abertas e protocolos padrões de mercado, este sistema tem as funcionalidades de correio de voz, correio eletrônico, atendimento automático, unidade de resposta audível (URA), distribuição automática de chamadas (DAC) e integração entre telefonia e computadores, além da conectividade com o PABX da empresa e com a rede pública de telefonia comutada (STFC).
Características do sistema
Arquitetura do NetPBX ®
O NetPBX ® tem uma grande flexibilidade e APIs específicos foram desenvolvidos ao redor de um núcleo central, o NetPBX Switching Core. Esta arquitetura possibilita utilizar diversos tipos de Hardware e tecnologias hoje disponíveis no mercado (ou em desenvolvimento).
Funcionamento do NetPBX ®
O NetPBX ® interliga-se com a rede de dados através de uma porta Ethernet de 100Mbps, com a possibilidade de ativar um firewall e fazer o controle de banda para os telefones IPs, caso seja necessário.
Para interligar-se com o PABX Analógico ou STFC, o NetPBX ® possui diversos tipos de modelos de placas, com interfaces FXS, FXO, E1, T1 e PRI. É possível também utilizar qualquer produto VoIP padrão de mercado, como por exemplo do fabricante Sipura, Phoneway, Grandstream, Mediatrix, Micronet ou outro qualquer, tanto para portas FXS como para portas FXO.
A figura mostra um exemplo de uma empresa utilizando o sistema NetPBX ® , onde todos os telefones IPs locais e de sites remotos conectam-se ao servidor VoIP localizado na matriz através da Internet. Como exemplo de mobilidade, o IPFone utilizado na Residência tem acesso a todos os ramais da empresa, incluindo os ramais analógicos da central PABX, sendo possível também capturar uma linha telefônica de qualquer PABX, tanto na matriz com nos sites remotos.
Benefícios do NetPBX ® , além dos serviços tradicionais de telefonia
Comentário
A telefonia convencional está mudando e PABXs baseados em comutação de circuitos estão se tornando produtos obsoletos. A tecnologia VoIP expandiu muito nos últimos anos e está começando a se tornar o padrão de comunicação das empresas corporativas e até das pequenas/médias empresas e residências.
Os novos equipamentos IP-PBXs permitem uma verdadeira convergência na área de telecomunicações, integrando voz e dados na mesma rede, proporcionando a unificação de mensagens, o aumento de produtividade e fornecendo todos esses elementos e muito mais num único produto, fácil de gerenciar.
Baseada em uma solução software, esta arquitetura assegura uma grande escalabilidade, redução de custos (sem a necessidade de trocar o equipamento em caso de expansão), flexibilidade, confiabilidade, facilidade de administrar e gerenciar, suporte para equipamentos legados, tudo isso num sistema que opera no mesmo ambiente heterogêneo da Rede de dados. Sem dúvida, uma grande evolução nas telecomunicações.
Para maiores detalhes sobre o NetPBX ®, consulte o site da Innovus: Innovus (www.innovus.com.br)
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