03/01/2008
Reclamações ao PROCON/SP - 2004
Nesta página: Reclamações aos Procons no ano de 2004
Reclamações ao PROCON/SP em 2004
Reclamações fundamentadas feitas ao Procon da cidade de São Paulo em relação às Operadoras de Telefonia Fixa e Celular na cidade de São Paulo:
O PROCON da cidade de São Paulo realizou 345.447 atendimentos em 2004 que resultaram em 12.098 reclamações fundamentadas.
As 6 operadoras de telefonia apresentadas na tabela foram responsáveis por 2.349 reclamações, ou 19,4% das reclamações fundamentadas recebidas pelo PROCON em São Paulo em 2004.
As empresas Intelig (66,71% não atendida) e Vesper SP (43,8%) estão em 4º e 5º lugares no ranking de empresas que menos atenderam aos consumidores.
A grande maioria destas reclamações são relativas a dúvidas sobre cobrança ou cobrança indevida.
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