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21/01/2019

VoIP / Telefonia IP - Tecnologias

Geral

Tecnologias

Prestadoras

Nesta página: A arquitetura dos sistemas VOIP e as tecnologias aplicáveis.

Arquitetura

A arquitetura básica dos sistemas VoIP é apresentada a seguir:

Telefone IP: é o conjunto de terminais telefonicos do sistema VoIP, quais sejam: telefone IP, telefone analógico com adaptador VoIP (ATA) e PC's com softphone.
Gateway (GW):é a funcionalidade responsável pela interoperabilidade entre a rede VoIP e o rede telefônica pública. Ela executa a conversão de mídia em tempo real (Voz analógica x Voz digital comprimida) e a conversão de sinalização para as chamadas telefônicas que entram e saem da rede VoIP.
Gatekeeper (GK): é a funcionalidade responsável pelo gerenciamento do telefones IP. Suas principais funções são: executar a tradução de endereçamento dos diversos terminais, controlar o acesso e as chamadas dos terminais na rede e controlar a banda utilizada.
Application Server (AS): é a funcionalidade que fornece os serviços adicionais da Rede VoIP. Dentre esses serviços pode ser destacados: caixa postal, unidade interativa de resposta audível (IVR), serviços de agenda telefônica, entre outros.

Protocolos utilizados em VoIP/Telefonia IP

Os sistemas VoIP utiliza o conjunto de protocolos apresentado a seguir:

Protocolo IP e TCP/UDP

Os protocolos IP e TCP/UDP são os componentes básico da rede IP usada pelos sistemas VoIP.

Protocolos de Sinalização (Controle de Chamada)

H.323 - Packet Based Multimedia Communications Systems (ITU-T). Utilizado pelos telefones IP, computadores, adaptadores IP, controladores de sinalização (soft-switches e call managers) e gateways para estabelecimento, controle e término das chamadas. É um protocolo mais antigo e complexo e atualmente tem sido menos utilizados pelos sistemas de telefonia IP.
SIP - Session Initiation Protocol (IETF). Tem a mesma finalidade do H.323, porém é mais moderno e menos complexo, e vem sendo adotado com maior frequência pelos sistemas VoIP.

Protocolos de Controle de Gateway (Sinalização)

MGCP - Media Gateway Control Protocol (IETF). Utilizado pelos controladores de gateways e gateways para estabelecimento, controle e término das chamadas.
MEGACO - Media Gateway Control Protocol (IETF/ITU-T). Tem a mesma finalidade do MCGP, porém foi desenvolvido para ser uma alternativa a esse protocolo, adequando-se também a controladores distribuídos de gateways, a controladores multiponto (Conferência) e a unidades interativas de resposta audível.

Protocolos de Mídia (Transporte de Voz)

RTP - Real-Time Transport Protocol (IETF). Protocolo responsável pelo transporte de Voz em tempo real entre os computadores e gateways. É o padrão mais utilizado atualmente para esta finalidade.
RTCP - Real-Time Transport Control Protocol (IETF). Protocolo responsável pelo controle do transporte de Voz realizado pelo RTP nos sistemas VoIP.

Áudio Codecs

Os Codecs de Áudio são os programas responsáveis pela conversão e compressão dos sinais de Voz para uso nos sistemas VoIP. De acordo com o nível de compressão do sinal final, pode-se fazer uma sintonia adequada para a relação banda x qualidade de voz para cada sistema VoIP.