Seção: Guia

Este roteiro apresenta um estudo da tecnologia VoIP, com abordagem técnica, de serviços e regulatória.

A tecnologia VoIP surgiu como uma evolução natural das Redes IP e da própria Internet para substituir os serviços tradicionais da Telefonia convencional. Para permitir a comunicação de Voz pelas redes IP foi necessário garantir que a transmissão em tempo real tivesse prioridade sobre os demais serviços para, da mesma forma, garantir que a qualidade da comunicação fosse pelo menos a mesma.

Além disso, aspectos de segurança das redes IP tiveram que ser estudados para permitir o uso de sistemas e políticas de segurança adequadas para a Comunicação de Voz.

Resolvidos os problemas técnicos, o uso de VoIP foi a escolha natural das novas operadoras que começaram a fazer parte do mercado de Telecom a partir das onda de privatizações do setor que atingiu a grande maioria dos países. A oferta de VoIP em pacotes de serviços que oferecem TV por assinatura ou Acesso Banda Larga foi a estratégia adotada pelas Operadoras para serviços de Voz.

Restou ainda a questão regulatória, que mereceu a atenção dos Governos e Agências do setor de Telecom para estudar e definir a melhor forma de enquadrar a tecnologia VoIP no arcabouço regulatório existente.

O uso da tecnologia VoIP já é pratica comum das maioria da Operadoras atualmente, mas os serviços de Voz ainda são oferecidos de forma mais abrangente pelos sistemas de Telefonia convencional pela maioria da Operadora que prestam serviço de Voz.

Entretanto, a percepção ainda aponta para o uso de VoIP a médio prazo para substituir integralmente o serviço de Telefonia convencional, otimizando a rede das Operadoras e permitindo a oferta de serviços de Voz a baixo custo e com uso ilimitado em pacote completos de serviços de Voz e dados.

Os tutoriais sugeridos foram desenvolvidos a partir das tecnologias e serviços existentes com o uso de VoIP, e das estratégias das Operadoras e dos Agentes regulatórios para o uso da tecnologia VoIP.

Para acessar os tutoriais listados abaixo, basta clicar no nome do tutorial. Ao finalizar a leitura do tutorial, basta retornar a esta lista para selecionar o tutorial seguinte. Caso queira conhecer o currículo do autor, o mesmo procedimento deve ser adotado e, ao finalizar a leitura, basta retornar a esta lista.

Os tutoriais indicados em vermelho são os destaques desta semana, para fins de estudo. Na seção Teste o seu entendimento encontram-se os testes relativos aos tutoriais em destaque.