Seção: Tutoriais Operação

 

Comunicações Unificadas: Introdução

 

O objetivo deste tutorial é realizar um estudo sobre Comunicações Unificadas no cenário atual e seu impacto na Gestão Corporativa, apresentando seu funcionamento e suas principais aplicações no mercado, informações técnicas e as principais vantagens após implantação da tecnologia nas empresas / corporações. Detalhando as tecnologias que a complementam e compõem.

 

É um processo no qual todos os meios e dispositivos de comunicação e mídia estão integrados permitindo que os usuários se comuniquem em tempo real com qualquer pessoa em qualquer lugar. Esta tecnologia é mais conhecida pelo seu nome em Inglês Unified Communications (UC) devido ao pioneirismo no desenvolvimento e uso. As UC surgiram espontaneamente, assim como a evolução de qualquer tecnologia, como pode ser identificado no próprio nome, o intuito principal da tecnologia é unificar os meios atuais de comunicação, vídeo conferência, colaboração, computação em nuvem, telefonia, etc.

 

O objetivo das UC é aprimorar os procedimentos de negócios e alavancar as comunicações humanas com a simplificação do processo.