Seção: Tutoriais

 

Inovação e Colaboração I: Considerações finais

 

Este tutorial parte I procurou apresentar inicialmente a fundamentação teórica deste estudo, com foco nos conceitos de Inovação, Colaboração, do Design Thinking propriamente dito, e do histórico das Telecomunicações. A seguir tratou da Metodologia para a realização do estudo de caso do Design Thinking aplicado a uma empresa de telecom.

 

O tutorial parte II apresentará as atividades de campo para a realização do estudo de caso, detalhando a aplicação dos questionários, e a coleta de dados, sua classificação e categorização, e sua análise. A seguir apresentará os resultados obtidos para cada uma das fases do modelo IDEO.

 

 

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