Seção: Tutoriais Rádio e TV

No cenário de televisão digital interativa, os usuários possuem uma diversidade de serviços e aplicações quando estão de fronte ao aparelho de televisão. Entende-se como serviço tudo aquilo que o provedor necessita para prover um valor para o usuário, e como aplicação, aquilo que o usuário percebe como lhe trazendo valor.

Desse modo, foram identificados os principais serviços e aplicações disponíveis no mercado de televisão digital interativa ou que venham ser disponibilizados.

Tipos de Serviços e Aplicações

Os serviços apresentados a seguir foram classificados em quatro categorias: comunicação, transação, entretenimento e informação. Dentro de cada categoria foram listadas diferentes aplicações possíveis de serem implementadas e, que em sua maioria, levam em consideração as limitações da plataforma, dos set - top boxes e da capacidade de utilização dos usuários.

Serviço de comunicação

Os serviços de comunicação são caracterizados pela necessidade de trocas de informações bidirecionais, ou seja, o usuário tanto recebe quanto envia informações (vídeo, áudio e dados). Esses serviços geralmente ocorrem entre pessoas e entre pessoas e máquinas. A banda do canal de interatividade impacta fortemente nas características desses serviços.

Como principais aplicações desta categoria de serviço tem-se: (i) Correio Eletrônico (Email); (ii) Chat ; (iii) SMS; (iv) MMS e (v) Vídeo Conferência.

Dependendo da aplicação de televisão digital interativa, é possível utilizar diferentes tipos de aplicações de comunicação. Por exemplo, em aplicações educacionais, pode-se utilizar o e-mail na solicitação de informações que não necessitem de respostas em tempo real, ou o chat para as que necessitem de respostas em tempo real.

Além disso, quanto maior for a banda do canal de interatividade, mais funcionalidades podem ser oferecidas pelas aplicações dos serviços de comunicação.

Serviço de transação

Os serviços de transação também são caracterizados pela necessidade de trocas de informações bidirecionais, porém demandam um canal de transmissão seguro, isto é, que atenda aos requisitos requeridos pelas aplicações quanto à privacidade, integridade e autenticidade do usuário. Usualmente este serviço ocorre entre pessoas e máquinas.

Como principais aplicações desta categoria de serviço tem-se: (i) Compras e reservas on-line; (ii) Votações e plebiscitos on-line e (iii) Consulta a dados sigilosos.

Serviço de entretenimento

Os serviços interativos de entretenimento são caracterizados pelo aspecto divertido da programação. Estes serviços podem ser tanto bidirecionais quanto unidirecionais, demandando maiores recursos da plataforma no sentido descendente.

Como principais aplicações desta categoria de serviço tem-se: (i) Jogos on-line; (ii) Apostas on-line e (iii) Vídeo sob demanda.

Serviço de informação

Os serviços interativos de informação são caracterizados pela busca e consulta a bancos de informações. Estes serviços podem ser tanto unidirecionais quanto bidirecionais, demandando, neste último, maiores recursos da plataforma no sentido decrescente.

Como principais aplicações desta categoria de serviço tem-se: (i) Notícias on-line; (ii) Clima on-line e (iii) Guia Eletrônico de Programação.